熟练使用微信等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相
熟练使用微信等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；2、了解客户的需求，专业的为客户介绍商品；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、汇总销售订单数据，并与客户核对确认；
5、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有售后服务或电商工作经验优先考虑；
2、具备良好服务意识和素养，有团队意识，能承受一定的工作压力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、头脑清晰，思维敏捷，有优秀的服务意识，工作耐心细致。 工作时间： 单休 标准8小时工作制 9:00-12:00,13:00-18:00；
4、具有竞争力的薪酬，完善的绩效考核机制，员工享受优厚的激励政策；
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