qiuanna 发表于 2022-10-9 10:47

【已回复】无良商家，空调售卖无码机，

本人在9月19号在红星美凯龙一楼美的厨语旗舰店预定一台美的理想家空调，并强调一定是原厂机，要求全新机，9月29日到货后师傅上门打孔付完尾款。
由于国庆期间不能施工，美的师傅在10月8号安排施工的师傅安装的时候本人现场一起拆箱验货，发现每台机器都没有条码无码机，我立即拨打美的售后电话，售后告诉我无码机不在保修范围，导致我无法享受到厂家的售后服务，经过和商家协调重新换新的有码机，商家不同意，现在我认为买到了三无产品，要求假一赔三，商家的行为严重损害消费者权益，希望有关部门为我做主！




赤壁市场监督管理局 发表于 2022-10-17 09:30

网友：
    您好！您的投诉件收悉，我局立即安排工作人员进行调查，经查，造成纠纷的原因是经销商在未征得您同意的情况下交付了“无码机”。我局工作人员迅速组织双方现场调解，经协调，双方达成一致协议：由商家退回您购机款2.6万元，收回所售空调，并赔偿您因安装空调造成墙体损坏等损失共计1.4万元。您对处理结果表示满意。
    感谢您对我们工作的理解与支持！


                                                                                          赤壁市市场监督管理局
                                                                                             2022年10月17日

罪与罚 发表于 2022-10-9 12:47

恭喜你，出门遇贵人啊，只要你能证明是在他那里买的三无产品，这妥妥的一赔三，还得赔上误工，人工，和装修的各种损失。您没有必要多跟他们沟通，直接走程序就好。要是商家非得说是美的的东西，那就连美的一起弄，三无产品能在市面流通，这问题也不小！！这二家总有一个要为这事买单 本帖最后由 罪与罚 于 2022-10-9 13:17 编辑

⊙_⊙ 发表于 2022-10-9 16:23

羡慕，碰到送钱的好事。

I.D 发表于 2022-10-9 12:08

打12315电话

赤壁星人 发表于 2022-10-12 11:55

维护自己的合法权益！给楼主点个赞。

xiaohaiddd 发表于 2022-10-9 17:15

这是好事啊，楼主是走了什么运啊

雪天的阿梅 发表于 2022-10-9 17:12

赔三倍啊！看后续

thinkxen 发表于 2022-10-10 18:04

qiuanna 发表于 2022-10-9 12:24

嗯打了的

李~ 发表于 2022-10-9 16:55

稳赢

老头爱赤壁 发表于 2022-10-9 18:34

支持曝光

蓝晶 发表于 2022-10-10 00:13

如果构成欺诈销售，可以退一赔三
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