戴杰 发表于 2022-11-4 20:45

赤壁移动公司服务质量有待提高

11月3日下午，赤壁市老林业局1栋某移动用户家信号中断，随即该用户向移动公司反映了此事。4日上午8点多钟，该用户家人向10086移动公司客服打电话反映了此事，客服说，两小时后处理。11点，14点和下午17：30，我又拨打10086电话，客服倒是很客气回复，已通知赤壁移动公司处理。从昨天到今天傍晚，24小时过去了，我们没有接到赤壁移动公司任何回复。可能是中国移动在全国拥有近8亿用户，个别用户有无信号，根本无所谓吧！如果用户到期未交费，移动公司会停信号，那末，这两天断信号的损失也希望该公司赔偿，不能因为你是通信行业的老大，就可以随便欺负老百姓。

serpent 发表于 2022-11-4 22:18

不好意思，老大是电信，宽带这块。。。。

坐看赤壁大小事 发表于 2022-11-5 08:48

念着反字名的我 发表于 2022-11-5 07:07

{:230:}

老头爱赤壁 发表于 2022-11-5 12:06

建议好

所欲 发表于 2022-11-5 20:55

投诉电话好使些，没解决问题接着打

kanxiuqin 发表于 2022-11-7 12:34

确实是
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