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2026年3月9日，赤壁公交集团收到了一封来自广西游客王先生的感谢信。信中字字恳切、情真意切，既细致讲述了一段行李“失而复得”的暖心往事，更深情赞誉了公交驾驶员舒春芳师傅的暖心服务，生动诠释了赤壁公交人“爱岗敬业、拾金不昧”的职业本色。
当天，王先生母子在搭乘赤壁羊楼洞旅游直通车时候不小心将行李遗落在车上。离G1113次高铁发车仅半小时，王先生母亲心急如焚，情急之下找到了当班驾驶员舒师傅。接到求助后，舒师傅第一时间与她取得联系，让她吃下了“定心丸”。本想着公交车已驶离，只能后续再协商取回，没想到舒师傅第一时间查看车内情况，找到遗落的行李，立刻专程赶往赤壁北站，用最快的速度送到了她母亲手中。从联系舒师傅到拿到行李仅短短不到20分钟，舒师傅的热心与担当让外地游客母子倍感温暖和安心。
这封满载感激的感谢信字里行间满是真诚，信中这样写道：“舒春芳师傅这种恪尽职守、热心助人的高尚品格，急乘客之所急、想乘客之所想的敬业精神，不仅让我们深受感动，更彰显了赤壁公交集团一贯优质的服务素养与良好的行业风范。”寥寥数语，既是外地游客对舒春芳师傅个人的由衷感谢，更是对赤壁公交服务的高度认可。
对于赤壁公交的驾驶员们而言，一个善意的举动，收获了外地乘客对赤壁城市名片的认可，这更是对赤壁这个有温度的城市的赞扬。他们日复一日坚守岗位，用一次次暖心举动践行责任与担当，用点滴善意传递着赤壁公交人的温情与正能量。
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狗仔卡
发表于 2026-3-9 17:18
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