关于网友投诉全友家私的处理说明

热线小编

关于网友投诉全友家私的处理说明

       8月15日网友“453445532 ”在报料台发帖《坑娘的全友家私》投诉全友家私质量与售后服务问题。此帖在报料台发出后，全友家私工作人员在看到帖子之后，第一时间联系了楼主，并且由全友家私总裁亲自上门处理了这宗投诉问题。

      网友“453445532 ”在问题得到解决后，也就是8月16日更改了帖子内容。此次投诉事件的帖子处理如此之迅速，一方面是全友家私领导的高度重视，二方面是网友“453445532”个人对对方公司的理解与包容。由此，我们不难看到，天下总是有讲理的人，天下总是有说理的地方。感谢网友“453445532”的理性，也感谢全友家私对此次事件的高度重视，从而减轻了赤壁热线的相关舆论压力。

   

       相信我们的网友都是抱着解决问题的态度到热线报料的，也相信每一个被报料的对象都是抱着解决问题的愿望来进行沟通的。赤壁热线希望每一个发表在报料台的帖子都能够圆满妥善地解决，同时也希望每个报料者不仅仅满怀希望地来报料，还能够满意而归。

        赤壁热线报料台的建立，就是希望当你遇到烦心事情，请在此投诉；当你发现不平事，请在此举报；当你碰到疑难事情，请在此咨询。但是大家最终的目的还是为了解决问题，而不是为了赌气出气最终没有结果。