|
网友： 您好！ 关于您反应的公交车刷卡存在漏洞的问题，我公司高度重视，根据公司近期工作的进展，具体回复如下： 赤壁公交公司为了给市民提供更加方便快捷的乘车环境，2018年与市工行共同投资开发了公交车银行刷卡功能，该功能虽然可以让乘客即刻刷卡上车，但目前因受移动公司信号强弱的影响有多处网络盲点，而导致刷卡机提示出现几秒的延误，根据这一情况公交公司与工行协商积极采取措施 ： 一是：开通公交刷卡oda离线刷卡模式，目前公交刷卡功能是在线交易模式，公司已对其设备进行升级改造，使之在线模式与离线模式交易可以同时进行，彻底解决刷卡延时的现象。 二是：公交公司已与相关部门联系，即将开通微信支付宝扫码功能。 三是：人脸识别功能正在筹备阶段，该功能将在今年9月份前与微信支付宝同步上线。 因公交车刷卡延时的问题给您带来了不便，敬请谅解，同时诚挚感谢您对公交事业的关心和关注，我们将进一步加强工作力度，切实为广大市民创造一个更加安全舒适的乘车环境。 特此回复。 赤壁市公交集团 2019年7月9日 |
|
我在七路车上碰到三次这样的情况，在六路车上也碰到2次这样的情况，还有一次坐七路车刷一次卡，尽然收到了两次扣款信息，忘公交公司尽快解决刷卡的问题，谢谢 |
|
赤壁公交刷卡机真的很辣鸡！去武汉坐过公交的就知道了，武汉公交车上的刷卡机是真灵敏，不管是NFC还是扫码，都说秒刷，赤壁的公交车上的有时候要几秒，是不是傻，是不是技术不到位，是不是给了钱没没买好货？ |
市公汽公司 发表于 2019-7-9 20:18 你好！最起码你们公司要给你们所有的司机开个会，如果再有乘客遇到这样的问题，乘客收到扣款信息给他看了就可以了，不要再说让乘客拿刷卡机去鉴定了的话，谢谢 |
来小伟1378992 发表于 2019-7-9 11:38 严重支持屋子的主人啊，坐公交车是一种环保的出行方式  对于司机师傅来说，他也不晓得到底刷冒刷卡，他巴不得恩着个个人都丢现金 觉得 赤壁市公共汽车总公司 在行动支付 技术方面要加强，不要扯老百姓个后腿儿，扯多了，老百姓要一脚膼你滴！  |
来小伟1378992 发表于 2019-7-9 22:38 网友： 您好！ 我公司已通知各线路司机杜绝此类现象的再次发生，感谢您对公交事业提出的宝贵建议！ 赤壁市公交集团 二O一九年七月十日 |
| 民生问题，应该要改决好。 |
市公汽公司 发表于 2019-7-9 20:18 还有儿童刷卡碰到这种情况怎么办，他们的公交卡只能刷一次，如果小孩身上没有钱，你们公交司机是不是要把孩赶下车呢！那他们下车半路上怎么回家，这是个很严重的问题，而且会说孩的卡里没有钱了，个别司机师傅还是很奇葩的，忘公交领导尽快解决你们刷卡机的信号问题，谢谢 |
我坐7路车有一次app扫码，机子就没响，但扣了款，交易记录给司机看他不认，说机子没响。一大早赶时间怕影响心情只好又刷了一遍。扣了2次款。 直到现在还在退款中……
|
|
以前总是用工商银行app扫码支付，碰到过几次扣了钱，但刷卡机没响，司机非说没刷成功，银行会把钱退到卡里，从来就没退过…… |
| 支付宝，微信走起！自己设备不曰十，另不要让赤壁移动汤枪啊 |
|
公交是培训不到位造成误解 |
壹缕阳光 发表于 2019-7-13 23:05 怎么可能退款，牛扯得出草了， |
|
我也在一路车上踫到两次这种情况，司机说会退款，我后来一直没有收到！ |
 |
| 公交公司有回复有改进，为公交公司点赞！ |
|
九路七路八路公交车，坐上去就头疼不舒服，不知是不是充电车小辐射大的问题，三路车空调效果特好也不头疼头晕的情况，二路一路车大好得一点点。 |
| 不是说6月底换九路车吗？怎么没看见 |
| 不是说6 |
Powered by Discuz! X3.2
© 2001-2013 Comsenz Inc.
组图打开中，请稍候......
收藏
赞
踩