网友你好，关于福星花园停水的问题诉，赤壁市水务集团有限公司现将有关情况回复如下：集团工作人员程冬民于9月12日10:00时接到福星花园物业及小区市民电话，水务集团高度重视，立即前往福星花园实地调研核实情况，市民反映内容属实，情况为：可能福星花园来水不足导致高层无水。集团的处理措施为：集团工作人员9月12日10:10对福星花园小区内部管网进行排查，经排查发现发现泵房进水压力偏低，故导致高层无水压，工作人员立即进行排查测漏工作，于18:00时测到一处漏点并组织相关人员及设备进行持续18个小时的连续抢修，直至9月13日12:30维修完成，并对修复后的管网开启通水测试，高层依旧无水压9月14日至16日工作人员对瑞通大道全线主管网进行拉网式排查，于9月17日对管网进行双向供水，9月17日下午14:30时福星花园小区泵房进水压力恢复正常供水，已恢复正常供水，您今后有用水问题相关的咨询请拨打0715——5220777（办公室）、0715——5365110（捷顺维修公司）

我有个朋友家也住福星花园，他说昨天有穿水务衣服的维修师傅一直到很晚都在维修咧，肯定是管子出了什么问题，埋在地下的东西，要坏啊什么的也不是人为可以阻止的了的，等待着维修完工吧，都不容易。

用水是个大问题

还忘了说一个事，两三个月前，居民普遍反映当月水费无故陡然猛增，后听说是计费方式的问题。我家因本来用水量也不大，但那个月也确实增加不少，平时就一个月十几块钱，那个月二十多，没怎么关注。也不知道水务集团把那些平时几十，那次一两百的家庭的水费退了没有。

flanker 发表于 2021-9-14 10:49
上午去看了，确实是福星花园昨晚修了一晚上。
希望所有问题能彻底解决

期待快点收到你们小区维修完工的好消息，维修一夜的师傅也辛苦了。

用水泵增压，可以找我

flanker 发表于 2021-9-15 10:17
说是不敢加压太大，加大了水管就爆。这一点我是相信的。因为之前都好好的，自从水管爆了两次后就这样了。 ...

我都告诉你问题所在，你还怪客服硬仗，因为你跟客服说的问题超出他业务范围，人家能不硬仗。

_Tw 发表于 2021-9-15 09:31
家里水压不稳你也怪水厂，塞纳楼层高，开发商自己买的机器压力跟不上所以导致水压不足

说是不敢加压太大，加大了水管就爆。这一点我是相信的。因为之前都好好的，自从水管爆了两次后就这样了。而且昨天打水厂的客服电话，从来没见过那么硬仗的客服。

家里水压不稳你也怪水厂，塞纳楼层高，开发商自己买的机器压力跟不上所以导致水压不足

赤壁水务的服务态度差,维修连续打了个把月才上门，上门还不干活，各种推诿让用户克服着用，要么自己解决，

水，快上热搜了哦，好几个帖子都是说水的问题。

说句实说。赤壁市政各方面不规律，从在简单施工，没有长远之见，拿钱了事。以后会越来越麻烦