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楼主: 清道夫
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[我要报料] 赤壁移动,你这样回馈老客户真叫人伤不起!

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发表于 2016-3-28 21:43 来自0715圈 | 只看该作者
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发表于 2016-3-28 21:56 | 只看该作者
已经四天了,都还没有一个官方的回复。果真是死猪不怕烫的队伍啊。严重鄙视。
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63
发表于 2016-3-28 22:58 | 只看该作者
可以打10086呀。。。我一直用的移动号码,感觉还好啊,有一次移动打电话说可以免费送12个月每月30话费,真的送了呀。还有次说每月送20话费送12个月,也送了。。。不过一般你要先问清楚有没有保底消费,不然如果你的话费达不到保底也是挺坑的。
不过这个免费试用2个月,之后要自己去营业厅退确实挺烦人的,订的时候方便,退的时候就要自己去,还得带身份证什么的,不方便消费者。支持维权。
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64
发表于 2016-3-28 23:43 | 只看该作者
备注说明:
目前移动自办的营业厅的营业员都是外聘人员,非移动的正式长期制员工,所以,一般她们也不会对合作营业厅的业务干涉。(通俗的说,都是临时工)。
但移动的自办营业厅的服务态度比合作营业厅的好!
若有任何疑问最好直接打10086投诉最好。估计目前赤壁市有编制的移动员工应该不超过10人(包含铁通的正式员工的话)。
由于中国移动是外资控股的企业,所以,他的服务态度与方式,相对而言是目前是三大运营商中最好的。

目前铁通已经正式并入中国移动,称为中移铁通,有关中移铁通宽带的问题可以拨打10086投诉或者10050投诉。
移动手机拨打上述号码都是免费的。

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发表于 2016-3-29 00:01 | 只看该作者
hygeiaplus 发表于 2016-3-28 23:43
备注说明:
目前移动自办的营业厅的营业员都是外聘人员,非移动的正式长期制员工,所以,一般她们也不会对 ...

貌似你对中国移动很了解啊。你这样犹抱琵琶半遮面又是为何呢?
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发表于 2016-3-29 08:28 | 只看该作者
先免费开通某项功能2个月,之后就坐等收钱,因为取消哪些功能不好取消,或者你会忘记,这是惯用伎俩
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 楼主| 发表于 2016-3-29 09:43 | 只看该作者
这个秋天比夏天热 发表于 2016-3-28 21:56
已经四天了,都还没有一个官方的回复。果真是死猪不怕烫的队伍啊。严重鄙视。

果真是死猪不怕烫的队伍啊!的确如此
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 楼主| 发表于 2016-3-29 09:47 | 只看该作者
╰☆曉妖精 发表于 2016-3-28 22:58
可以打10086呀。。。我一直用的移动号码,感觉还好啊,有一次移动打电话说可以免费送12个月每月30话费,真 ...

我也是一直用的移动的号码,这次并且是已经明确说了不要开通任何业务的,但是他们却擅自开通了,并且百般推诿,扯了24小时,跑了几趟,才取消擅自开通的业务
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发表于 2016-3-29 15:36 来自0715圈 | 只看该作者
闲的蛋疼,免费送你!还纠结!用两个月后关闭不就可以了!
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70
发表于 2016-3-29 20:18 | 只看该作者
这个秋天比夏天热 发表于 2016-3-29 00:01
貌似你对中国移动很了解啊。你这样犹抱琵琶半遮面又是为何呢?

不知道,你这么说“犹抱琵琶半遮面”,是何意思?
若对我说的有疑问,你可以去问一下河北大道的那些女营业员她们是不是正式员工,还是聘任制员工。

有一点,你可能不知道,中国移动不是内资企业,而是在香港上市的外资企业吧?

在湖北省,中国铁通的员工比移动的员工还多,所以,铁通不是移动的子公司,目前铁通的老员工已经基本退休了,所以,移动就正式并购铁通,铁通就变更为中移铁通了。

对移动有问题,就直接打10086,10086是归省直辖的,所以,问题反馈上去了,她们就会解决。
我就被赤壁的移动自办营业厅的忽悠过一次,不过,我态度强硬,所以,最终我那笔业务她们给我办了,(此前不愿意办。)
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