45个最实用的问答！帮助你逐步恢复日常生活

雪宝宝

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http://cbrx.0715.cn/thread-657040-1-1.html
(出处: 赤壁论坛)

然后，今天看到澎湃新闻整理的一些问答，因为在做好疫情防控的同时，很多地方正在加快恢复正常生产生活秩序，大家在复工复产、交通出行、生活餐饮、文化旅游等日常生活各方面可能不可避免地会遇到各种各样的问题，所以节选了一部分实用的，分享给大家，助你重启日常生活！↓

Q:现在乘坐国内航班有什么需要注意的？
A:旅客需预留宽松的时间；戴好口罩；用过的口罩投入口罩专用回收箱；进入航站楼、贵宾通道、公务机楼，需先过测温关；过安检时，配合安检员摘下口罩接受检查；排队时彼此之间尽量保持一定距离；抵沪时请如实申报健康信息

Q:现在乘坐高铁有什么注意事项？
A:疫情期间恢复开行列车的具体开行时刻、停靠站等均以12306网站或各客运车站公告为准。旅客出行时请按要求佩戴好口罩，听从车站工作人员引导有序进站乘车。酒精类消毒剂、84消毒液、漂白粉等均不能携带，消毒湿巾允许携带但限于个人自用的合理数量。

Q:复工后，每天戴着口罩坐在办公室，实在太闷了，到底什么时候才能开中央空调或通风系统
A:这需要根据办公场所的环境来看，人员密集的办公场所建议仍然要保持开窗通风，当前春意渐浓，室内温度适宜，原则上不建议使用中央空调。符合中央空调使用要求并运行通风的，要定期清洗空调系统进行清洗，对空调的回风口过滤网进行消毒。要采取消毒剂浸泡的方式，不能用擦拭的方式消毒。使用中央空调时一定要注意关闭回风系统，加大新风量。

Q:复工后，我发现和以前经常聊天的同事变得有距离感，该如何自我调适？
A:每个人的行为、情感和人际交往方式在一段时间内会形成惯性。接受这种感觉，给自己一段时间重新走近工作和同事。从擦身而过的一个微笑、一个热情的招呼开始，让情感升温，“距离感”自然会逐渐消融。

Q:双职工家庭，能不能有一个申请居家办公？
A:我们呼吁，企业和职工有事多商量。企业要充分考虑到职工的实际困难，尽可能采取弹性工时、远程办公、居家办公等措施，使职工在完成工作的同时，也能兼顾好子女看护。对于采取灵活用工措施有困难的企业，希望员工理解支持，通过协商采取企业自设福利假，或者职工之间调班轮休、使用带薪年休假等办法。

Q:我的工作性质与疫情防控一线有关，从疫情开始到现在，已经很久没休过周末了，可以向单位提出补休吗？
A:如属于休息日加班，员工有权提出补休，单位应当安排补休。
虽然法律规定单位既可以安排劳动者补休，也可支付不低于工资的200%的工资报酬。但是，从出于保护员工健康权和休息权的角度，应当优先安排员工补休，并充分尊重员工的意见。单位在休息日安排员工工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬。

Q:如果未来要坐火车返校，还能买学生票吗？
A:学生票乘车时间每年有两次，寒假12月1日至次年3月31日，暑假6月1日至9月30日，今年寒假学生票延长至5月31日，所以直到9月30日，都可以买学生票。

Q:疫情期间，我听建议说，要确保食品烧熟煮透。那么，现在日料店的刺身还能去吃吗？
A:只要是有资质的商家，按照要求制作、销售的生冷食物，都能正常吃。

Q:全面复工之后，企业员工用餐怎么保障？
A:针对不同性质的商务楼宇、企业员工，采取团餐食堂服务、团体订餐配送、便利店快餐供应、餐饮企业与外卖平台跨界合作等不同模式。此外，越来越多的餐企正陆续恢复正常营业。

Q:虽然公司有食堂，但不少白领为了安全，还是采用客饭外送形式，在自己工位食用。什么时候可以直接在食堂吃饭？
A:目前，企业食堂经营者可随时恢复食堂经营。不过，食堂应当落实疫情防控主体责任，员工必须戴口罩，做好消毒、通风等工作。

Q:去食堂吃饭需要注意哪些问题？
A:目前部分制造业，以及条件成熟的企业，食堂已开放。去食堂就餐，仍建议隔位坐，员工密集的单位，分时段前往。尽量避免人员密集。食堂配好免洗消毒液等。

Q:吃了这么多天外卖，想去餐厅吃饭。怎么做才能比较安全？
A:排队取餐或付款时应佩戴口罩，与相邻顾客保持一定距离；尽量选择通风好的位置就座，饭前要洗手，进餐时少交谈、不摸手机；合餐时注意使用公筷公勺，避免交叉感染；付款首选电子支付，减少使用现金。

Q:想吃现杀的白斩鸡，哪里还能买到活禽？
A:每年农历初一至公历四月三十日全市暂停活禽交易。今年禁止活禽交易期限延长，重开日未定。

Q:如果现在去商场购物，要注意些什么？
A:选择通风良好的商场、超市，尽量避开客流高峰；超市购物前列好清单，缩短停留选购时间，一次性足量购买。

Q:从超市买回家的东西，需要消毒吗？
A:不需要，勤洗手就可以了。手触摸到被新冠病毒污染的物体，再去接触眼、口、鼻，可能造成间接接触传播。新冠病毒在体外存活时间有限，同时在非流行地区，超市里的物品被患者口沫污染的概率很低，无须过度紧张。

Q:居家消毒，酒精喷得越多越好吗？不同消毒产品可以混用吗？
A:消毒不能过度，日常只需要常通风、勤洗手、注意个人卫生。根据消毒对象选择消毒方式，如餐具选择煮沸或消毒柜，手机等小物件可用75%酒精擦拭等。消毒产品不能混用，否则会对人体不利。75%酒精严禁大面积喷洒，避免燃烧危险。

Q：我每天洗手都要洗十几遍，总是控制不住自己，怎么办？
A：这是一种强迫行为，其实是可以主动控制的。重复洗手时可以提醒自己“它又出现了”，然后刻意减少洗手次数。如果你发现自己无法控制，则要借助家人帮助监督。如果情况仍然严重，可向专业人员寻求帮助。

Q:我如果去服装店，试衣服会不会交叉感染，有没有什么消毒保护的措施？
A:新冠病毒最主要的传播途径是飞沫传播和接触传播，因此去商场、商店等人员较多的场合，需要戴口罩。试衣服的过程中，也需要戴口罩，试衣服前后做到洗手消毒。

Q:当前形势下，可以出境游吗？
A:外防输入已经成为目前疫情防控的重中之重。据世界卫生组织通报，截至北京时间3月20日6时59分，全球已有176个国家地区出现新冠肺炎病例。鉴于这种情况，专家提示，目前不建议出境旅游。

Q:已经两个多月没去理发了，感觉很难受。现在可以去理发了吗？
A:要到满足防控要求的理发店，尽量提前预约，合理安排到店时间，减少等候。口罩非必要不摘除，避免与人闲聊。

Q:清明快到了，但现在疫情还没结束，可以去扫墓吗？
A:今年清明期间（3月28日至4月12日），不建议前往公墓现场祭扫，全市经营性公墓将推出集体祭扫、网络祭扫、代客祭扫三项服务。个别确有落葬或现场祭扫需求的市民，可提前向各公墓预约。

Q:疫情期作息被打乱了，现在经常睡不着觉，怎么办？
A:睡前避免浏览疫情信息，避免接触让自己情绪激动的事情；认真安排饮食，营养均衡合理；学习自我放松的技巧，如呼吸放松等；每天做一些锻炼，建议达到心率120次/分，微微出汗，每天持续20-40分钟为宜，但不要在睡前运动。

Q:最近宅在家里，一刷手机就停不下来，总是熬夜，第二天起不来又很后悔，但控制不住，我该怎么办？
A:用一些小仪式提醒自己作息时间，比如上床前洗个热水澡或泡个脚、换上睡衣、晨起后做套操等，或自己设置一个闹钟，到时停止刷手机，关灯睡觉。睡前1小时就放下手机，不要放在床头；还可养成新习惯，比如睡前看书、听音乐等。

Q：受疫情影响，我之前有一段时间不能回去上班。公司可以辞退我吗？
A：对因疫情导致劳动者暂不能返岗提供正常劳动的，企业不得解除劳动合同或退回劳务派遣用工。

Q：上网课时，家长如何提高孩子学习效果并避免亲子冲突？
A：建议家长和孩子一起商量、制作家庭作息计划表，和孩子一起相互监督，一起设立以游戏竞赛等形式的行为激励机制。

Q：孩子在家上网课，如何保护视力？
A：阅读、书写、看手机等屏幕用眼20分钟后，需要休息，抬头眺望20英尺（约6米）外的远方至少20秒以上，家长可为孩子设定闹铃提示。使用电视、电脑等设备时，保持远距离观看。养成正确用眼习惯，避免躺在沙发、床上看书。

Q：中小学的暑假时间是否会缩短？开学后会占用周末时间补课吗？
A：很多中小学生已通过线上学习等方式对课程进行了学习。等到开学之后，学习如何衔接，每一所学校、每一个学生情况可能不太一样，会结合各个学校实际情况做出研判。

Q：高校艺考还能去参加现场校考么？
A：为防止引发大规模的人员流动和聚集，原则上2020年高考前不组织现场校考。鼓励高校采取考生提交作品、网上视频面试等非现场考核方式进行考核。对于专业性强且拟继续组织校考的高校，鼓励非现场考核方式进行初选，高考后再组织现场校考。

Q：研究生无法按时完成论文怎么办，会影响毕业吗？
A：对因疫情影响无法按时完成学位论文的，校方可适当顺延培养和学位授予时间，并视情增开学位评定委员会会议。对已完成学位论文、尚未进行答辩的春季毕业研究生，可组织开展远程视频答辩，适当顺延夏季毕业研究生培养和学位授予时间。

Q：我在口罩厂上班，老板要求加班违法吗？
A：对承担政府疫情防控保障任务需要紧急加班的企业，在保障劳动者身体健康和劳动安全的前提下，企业经与工会和职工协商，可适当延长工作时间应对紧急生产任务，依法不受延长工作时间的限制。

Q：公司受疫情影响，可以延期发工资吗？
A：对受疫情影响导致企业生产经营困难的，鼓励企业通过协商民主程序与职工协商采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位。对暂无工资支付能力的，企业经与工会或职工代表协商，可以延期支付工资。

Q：疫情过后公司要裁员，我该怎么办？
A：如果员工不存在《劳动合同法》规定的过失情形，用人单位不能单方面解除合同。若用人单位受疫情影响不得不辞退员工，应提前30日以书面形式通知劳动者本人，并按规定支付相应的经济补偿。

Q：受疫情影响，我很担心自己会失业，焦虑得茶饭不思，该如何缓解这种情绪？
A：能提前考虑到失业风险，说明有危机意识。想想你能把控的事吧，做你能做的、有用的事，譬如努力钻研业务，提高岗位胜任力，也可以抓紧学习其他技能，或者变被动为主动，直接去就业市场寻找适合的工作。

Q：疫情期间健身房、美发店、培训机构停业，会员卡可以退掉吗？
A：预付消费卡用户除非在办卡时签订的合同中便明确可以解除合同，否则因为疫情原因，消费者直接提出解除合同，要求全额退款，很难得到支持。建议消费者与商家协商，通过延长使用时限等方式解决。

Q：现在孩子全天在家，要每天24小时带着他，快被“神兽”逼疯了，怎么办？
A：可以正好趁着这个机会，立一个家庭的规矩，告诉孩子什么时间该做什么事情。另外，如果孩子想玩，就让他玩透，陪他玩、怎么玩很有讲究，尤其是对低龄化的小孩，可以进行一些益智类的游戏等。当然，无论如何，每天留给自己独处的时间。

Q：孩子在家学习，总是拖拖拉拉，我着急得不行，他却无动于衷。该怎么办？
A：首先要明确是孩子拖拉还是家长太急。如果是孩子的问题，先分析原因，然后进行引导；如果是家长的问题，可以选择让其他人去和孩子交流，沟通效果会更好些。同时用数脉搏、做深呼吸、脑子里叫“停”等方式，让自己的情绪平静下来，并观察其他人对孩子行为的反应。

Q：父母很看重成绩，我在家上网课，他们盯得很紧，我特别紧张。该怎么调节心态？
A：通过错题分析、重温知识点等方式，提升对学习的可控感。设定一个个小目标，达到目标时及时给自己鼓励或奖励。多跟同学、老师交流，努力探索上网课、在家学习的“别样风景”和“意外收获”。和父母多沟通，勇敢地说出自己的体会和感受。

Q：疫情期间，父母经常在家发生争执，作为子女我该怎么做？
A：空闲时和父母单独交流，合理地表达自己的想法和情绪，主动调节自己的情绪，可以运动、听音乐，或者寻求支持，把你的感受告诉老师或好友，了解他们对这件事情的看法。

Q：孩子上中学，在家上网课，我们家长又复工了。没人监督他会偷懒，网课学习效率不高影响成绩，怎么办？
A：第一，培养孩子规律作息。制定时间表，适时检查孩子作业。第二，换个角度想，其实这些真实的场面每天都在学校里上演，孩子们一样在健康成长，知识也都没落下。第三，学会放手。有时松一点，会发现，原来孩子们完全能成为自己的主人。所以既然复工了，就专注于自己的工作吧。

Q：前段时间一直宅在家里，“宅肥”了，很自卑怎么办？
A：尝试用自己感兴趣和擅长的事情转移注意力，并寻找恰当方法适度宣泄情绪，舒缓心理压力。合理安排生活，开展适当运动。相信在体重逐渐恢复的同时，你一定会发掘出自己更多的魅力。

Q：最近脾气暴躁，经常斥责家人，事后又觉得自己反应过度了，可怎么办？
A：如果无法调整情绪，或并无明显原因地频繁发脾气，则需考虑是否自己过度紧张了。如果这些情况影响到日常生活，并让你感到痛苦，还伴有失眠等其他症状，则需要去咨询医生，以选择线上咨询或线下诊疗。

Q：最近，上海、江苏、浙江等长三角多地领导都带头摘下了口罩，我们可以不戴口罩了吗？
A：对普通公众而言，居家、户外，无人员聚集、通风良好时，可以不戴口罩。Q：在单位里，我坐在靠窗的位子上，开着窗通风时，是不是可以把口罩摘下来？
A：如果是无人员聚集、通风良好的环境下，可以考虑摘掉口罩。在人员密集的办公室环境内，建议仍然要做好个人防护，佩戴好口罩，保持室内环境通风。

Q：我与居家隔离人员、出院康复人员共同生活，要戴口罩吗？
A：建议戴一次性使用医用口罩或医用外科口罩。

Q：国内疫情逐渐稳定，什么情况下我们需要佩戴口罩，什么情况下不需要，有专业的指导意见吗？
A：有三类人必须带口罩：有发热、鼻塞、流涕、咳嗽等症状者必须佩戴口罩；依据执业规范和有关规定相关从业人员必须佩戴口罩（包括医疗机构医务人员；从事公共服务行业从业人员；从事疫情相关工作人员）；进入人员密集场所（场合）的人员必须佩戴口罩（包括医院、福利机构、学校、交通工具及站点、影剧院、室内游乐场所等）。
同时，三类人可自愿带口罩：倡导年老及体弱者，免疫力低下及慢性疾病患者外出时自愿佩戴口罩。

以上问答节选自：澎湃新闻