家住斋公岭村的任先生是村里的困难户,家中老母亲常年靠透析维持生命,生活十分窘迫。近日,市水务集团工作人员上门抄表时发现水量多达137吨,这与普通用户用水量相差较大,工作人员怀疑家中有漏水现象,立即向公司反映。随后三名维修人员上门进行检查,一查还真查出了问题。
维修人员来到任先生家中,只见屋顶天花板已全部浸湿,这给检查带来了一些难度。维修人员耐心查找漏点,经过十几分钟的细心检查发现漏水原因为二楼厕所水箱软管破裂及水池水龙头关闭不严。经过半个多小时的维修,漏点被封堵,维修人员还免费为其更换了软管及水龙头,解决了用户的燃眉之急。任先生对此感激不尽,周围村民也对水务集团的主动服务精神连连称赞。(通讯员:王萌)
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