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世纪豪庭频繁被盗,请问物业在干什么?????
• 物业公司本身是为了更好的服务与业主,维护小区安全而设立的,可我们世纪豪庭物业给业主的感觉是收取物业管理费是你们唯一的工作,也是你们唯一关注的事情,看看世纪豪庭物业管理现状吧!
•一是业主财务频繁被盗;
•二是外来车辆乱停乱靠在小区门口,造成通行严重堵塞;
•三是公共设施极不完善;
•四是物业管理人员服务质量差,态度横蛮;
究其原因:
一,是没有成立业主委员会。物业公司进驻小区近三年了,没有召开过一次业主大会,更谈不上成立业主委员会,住户意见根本无法反映,小区大事小事都是物业公司说了算,业主权益得不到有效保障。
二,是物业管理漏洞百出,安全事故层出不穷,军华居安物业公司聘请的管理人员没有履职尽责,物业公司缺乏监管培训,致使小区安全防范形同虚设,对小区居民提出的改造建议置若罔闻,不回复,不处理,防盗门坏了无人修理、监控缺失无人问津、网吧餐馆违规建筑无人制止、闲杂人员随意进出无人监管、乱贴广告不理不睬等等,这就是造成小区业主财物频繁被盗的主要原因。
三,是公共设施建设投入严重短缺,物业费支出去向不明,聘请的物业管理人员只负责收取物业管理费,物业费收支情况从未公示过。比如说,小区单元防盗门坏了7-8个月,小区住户及保安多次向军华安居物业公司申报维修,至今未果。请问住户缴纳的物业费都花到哪里去了?
总之,作为业主我认为军华安居物业公司及其聘请的物业管理人员存在严重的管理缺失、服务不到位,根本没有履行世纪豪庭《小区物业管理协议》所规定的责任和义务。特此向各级主管部门反映情况,甚望得到妥善处置:一是督促军华安居物业加强规范化管理;二是对业主被盗财物进行核实并予以赔偿 |
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