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2016年1月5日 阴 赤壁
2007年,在深圳溜达了一圈回到石滩,偶然的机会得知陈生去了花都九龙湖公主酒店。
光听这名字是不是有点高大上的感觉?
确实高大上!
整个酒店采用欧式建筑风格,八角房,罗马柱,喷泉,雕塑,马梯石铺设的路面,有教堂,有小河…身处其中仿佛就在巴黎小镇。
巴黎虽然咱没去过,但电影看过吧?就那感觉!
给陈生打了个电话:“你好,陈生,我是胡雪骄,还记得吧?听说你那边酒店在筹备,正在招人是吗?”
陈生说:“记得,你在哪里?”
我说:“在石滩中豪大酒店”
陈生说:“那这样子吧,我这边还缺部长的岗位,你先过来看下,觉得合适就做,不合适也不勉强。来的话,酒店在广州恒福路淘金花园有接驳大巴,早八点可以坐车过来。”
听到这个消息高兴啊:“好的,好的,那去到了给你电话!”
这是换的第三家酒店了。
人,总得往高处走。
当时去九龙湖月薪2000元,自己却很满足啦,为啥?因为之前都是几百的月薪拿着啊,偶尔拿个一千多点,还乐半宿。这一下子多个好几百,咱当然高兴,可以说浑身上下斗志昂扬,跟打了鸡血似的。
我是农村出来的娃,记得第一次进入高星级酒店内心不自然的就会充满敬畏感,总担心刚踏入富丽堂皇的大堂就会被保安轰出来似的。
如今呢?
走在街上,突然想尿尿了,可以从容不迫的直接进入喜来登,香格里拉,洲际等这些国内高端酒店里找厕所了,哪怕咱穿着个大裤衩子。甚至不知道厕所位置,咱还要咨询下大堂副理:“您这洗手间在哪个位置呀?”
多年的酒店工作经验,人变得自信了。
九龙湖其实还是挺有国际范的,因为身处环境优美的生态园区,和恒大酒店选址一个风格,都是依山傍水而建,开山凿路,修湖搭桥。
运气好,咱们宿舍也有个好的环境,在半山腰上,一栋一栋的小房子,两个人一间,据说是之前作为观光旅客用的住房,后来山上需要改造,暂时给我们这些酒店基层管理人员住。
华姐说:“下班了,回到山上也没事,咱们煮粥喝。”
小翠说:“好啊,晚上在山上住,买东西也不方便,也只能在家自己煮啦。”
后来,住在山上的同事,陈生,萍姐,彭刚,莲姐,高伟,江燕,闭水金,肥仔斌,王芷晴……一大帮子,到了聚餐的时候特热闹,也特开心。
酒店餐饮部也有很多分部门,咱们这一帮人基本上都是各司其职,管酒水部的肥仔斌,管后勤的莲姐,管传菜的华姐,管楼面接待的江燕,闭水金和王芷晴,管宴会的我,预订部的彭刚,办公室文职小翠,统筹大局的萍姐和餐饮部总监陈生。
这个分工模式延续了很久,后来去到重庆恒大酒店,也基本是原班人马照搬过去,戴可荣,张文胶,张华熙后来也加入进来了。
今天为什么要写这么一篇文章?
一是好久没写写文字了,练练文笔,用一些简单的文字记录记录过去,不需要多么华丽,但尽量还原真实。
二是想给将来一些美好的回忆。虽然都是些破碎的记忆拼凑起来的,再往后可能连破碎的都找不着了。
接着讲:
每次有重大的接待,陈生和萍姐都特别谨慎,开会讨论也是必不可少的。
2010年,重庆恒大酒店开业,老板许家印到场,贵宾自然少不了,重庆市长,区委区政府领导,影音范冰冰,黎明等,各地区公司董事长,都会悉数到场,对于整个酒店来说,这算是最高规格,最重要的接待了。
陈生的观点是啥?
提前统筹,备选方案,细化流程,模拟演练。
萍姐说:“重要接待,服务是重中之重,千万不能出现一丁点小差错。”
彭刚带着天生的沙哑嗓音:“菜单已经分发给各部门了,大家看菜式提前准备好餐具…”
我们呢,负责好自己的地盘,按照流程,紧跟服务。
于是一场“大战”开始了…
做餐饮,说累也不累,说不累也挺累,主要是看心态,你热爱这个行业,自然会沉浸其中。你是打酱油心态,肯定会满肚子牢骚。
高星级酒店注重品质与服务,饱满的热情给人以好的享受。
所以,从事这个行业也需要看天赋。
我了?不是那种有天赋的人,甚至有点打酱油的心态,但牢骚咱没发过,因为工作氛围还是挺好的,都是熟悉的同事,知己知彼,多年一起共事也建立了深厚的友谊。虽然平时工作当中难免也会出现斗牛角尖的事儿,但总体上还是挺和谐的。
人一旦进入一个环境,很难逃脱出来,因为惯性会推着你走,所以即使没有天赋,但咱还是干了好几年酒店。
有些人,就不同了,纯粹打酱油的。
天天面对美食,咱心里也直痒痒啊,嘴馋啊!
一会儿一盘芝士焗大龙虾从你面前飘过,香味还未散去,铁板澳洲牛排过来了,那个牛排在发烫的铁板上发出的滋滋的声音,无不像是在敲打着你早已口水泛滥的味蕾啊!
偷食,普遍存在!
似乎是不能说的秘密,但人人都知道。
陈生开会时不是讲过嘛:“你偷吃可以,做餐饮难免会发生,但不要被发现,一旦发现,只能自认倒霉,该罚就罚,该辞就辞!”
中秋节临近,李玉龙在酒店厨房偷了一个月饼,也许是没把门卫保安打点好,给捉个正着,在衣服口袋里搜出来了。
第二天,又罚又辞!
那时候的一线服务人员,相比现在还是容易招到的。
如今,除了技校的实习生,很难招到服务员了,原因大家都懂。
咱也是从服务员开始干起的,我还算比较老实的,不偷吃,不偷拿。不是标榜自己多么高尚,起码是发自内心没这个兴趣,更不值得去冒险!
戴可荣,和我一起共事了多年的好哥们儿,爱喝点酒,人不错!人都说干酒店不会喝酒,那是撒谎,其实他们理解片面了,他们所指的是社会餐饮,需要陪酒服务的,五星级酒店陪酒情况很少发生,几乎没有,至少我没见过。我倒想陪啊,12800的拉菲不是谁都可以消费的,你说对不?
业余生活,也挺精彩的。
戴可荣打电话:“几点下班?”
我说:“今晚没多少客人,九点可以走。”
他问:“下班出去整点?”
我说:“好啊,也是好久没喝点了,叫上大伙吧?”
他说:“行,我给陈生打电话,把大家都叫上。”
聚餐,是常事。
陈生大哥挺有智慧的,对人很好,对我帮助也很大,大家能聚在一起,很大程度都是因为他带领着,他就是属于有天赋的人,我常常在想,是不是谢顶的人头脑都要比咱的发达呢?
酒桌上,我喜欢听陈生“演讲”,因为能学到很多,无论是专业上的东西还是生活上的,毕竟他是大哥,走过的路比咱吃的盐都还要多。
咦?这是啥比拟法?总之,明白意思就行!
酒过三巡,大家的话也开始多起来,一个个骚劲都原形毕露了。
酒,真是个好东西!
但,也不是个好东西!
2008年在九龙湖,彭刚买了一辆摩托车,我也买了一辆,2010年在重庆,我们也是同时买的,不过都是二手,一是上下班方便,二是方便泡妞,下班了,带着女朋友就兜风去了…
刚哥不爱喝酒,但喜欢车,喜欢旅行,也喜欢泡妞,看起来老实,其实是闷骚型,和我差不多。
有时在想,是不是酒店行业属性问题,在哪里都做不长久,聚在一起时开心,但似乎总要验证天下也没有不散的宴席这句古话?
如今呢!也算是各奔东西了。
各自分散在一些酒店,也有转行出去的,有回家结婚生子的。
日子,还是一成不变,
一天又一天,
一年又一年,
变得是年轮
不变的是友人。
好了,就写到这。2016年,希望能继续写下去,也感谢您耐心看完和关注。我是天一生水,QQ/微信:164570360。让网络拉近你我,让思想碰撞新的火花!
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