【已回复】赤壁公交没有投诉电话？

dxamtv

最近发现一个神奇的事，国道边上的公交站台上边都有公交投诉电话 5222193   ，但是一到城区的公交站台投诉电话就没了，是城区的人民不需要投诉电话？

市公交集团

网友：
您好！
　　关于您提出的“赤壁公交没有投诉电话”问题，我集团已收到，现作如下回复：
　　收到您的问题后，我集团领导高度重视，针对您所说的城区公交站台没有张贴投诉电话事宜，目前我集团所有公交站台张贴投诉电话覆盖率达80%，近期我们会逐步更新没有张贴投诉电话的站台，覆盖率将达100%。其次我们每台公交车内都有张贴投诉电话和总经理电话，而且我们的投诉电话一直是保持畅通的状态。
　　最后，感谢您对公交事业的关心和关注！
　　特此回复。

赤壁市公交集团有限公司

2021年6月24日

dxamtv

就这个回复速度来看，赤壁公交还是很重视服务的。

现在集团越来越大，线路是越来越多，服务要跟得上啊。

dxamtv

市公交集团 发表于 2021-6-24 17:03
网友：
您好！
　　关于您提出的“赤壁公交没有投诉电话”问题，我集团已收到，现作如下回复：

话说公交集团能不能把你们的投诉电话在网上也公示一下？   这也不是机密文件吧，方便大众啊。不仅仅是投诉，还有服务的啊。什么遗失物品不也可以找一下。