关于个别网友质疑电信服务态度问题的说明

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电信窗口人员是不可能对人动手的，电信服务准则对员工是非常苛刻的，无故动手打人是会直接开除的。
再说女性员工动手打人也不大可能。
就算是与人对骂，也是会有非常严厉的考核制度的，一般员工如果你不是骂她家里人，别人是不会冒着扣薪的风险和你对骂的。

服务行业是不可能不存在争议的，希望广大用户能以和平心态对待。

如若对电信服务不满意可以致电10000号，有理投诉是会严肃处理的。
有理投诉过的人都应该知道电信处理之严格。
要想得到别人的尊重先要尊重自己。
人言可畏，发一些不符合事实的帖子会对当事人造成很大的伤害，希望发帖对得起自己的良心。
想想你就是那个歪曲事实的帖子里面的主人公。

            在这里就不多解释了。


严重鄙视小号发不符合事实的帖，鄙视没有担当的人，既然你是对的就不要小号发帖，有理就摆在明面上说。

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蔡丽平 发表于 2012-6-4 13:06
看来楼主的服务意识也要加强了哦，怎么能说顾客骂了人，你们就可以回骂呢？

看清楚说话，你才是石头生的。
别谁说的都加我身上

ゞ潔ゞ

ゞ潔ゞ 发表于 2012-6-4 23:53
做人是要低调些没错，骂你嗲骂你娘你也能低调那你就是牛B中的牛B了，那你点把的神，你也是嗲娘生的吧？不 ...

你素质高就别为了我说的话生闷气，这才能休现你的“高素质呀，是吧

ゞ潔ゞ

蔡丽平 发表于 2012-6-4 13:06
看来楼主的服务意识也要加强了哦，怎么能说顾客骂了人，你们就可以回骂呢？

赤壁服务行业真是浪费一位高素质的人才哦，只要有人骂人神仙姐姐赶紧冲上去扛着让别人骂你就OK了，神马服务行业都会给您这位神仙姐姐发个“高素质”荣誉奖。他们不发我给您发。

ゞ潔ゞ

ゞ潔ゞ 发表于 2012-6-4 23:53
做人是要低调些没错，骂你嗲骂你娘你也能低调那你就是牛B中的牛B了，那你点把的神，你也是嗲娘生的吧？不 ...

你连你嗲、妈被人骂都可以置之不理，你不是石里蹦出来的是哪出来的呀？你也知道生气吗？我还以为你真像你自己说的那样多高的素质呢也不过如此嘛。以后张嘴说人之前还是省省吧别把自己说得多高尚别自讨没趣，神仙大姐。送你两字“虚伪”。

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lmmin 发表于 2012-6-6 20:44
城北电信女营业员打老头是真实的事本人当时也在场亲自看到的~你是电信的人吧~不信你问问当天当班的和门口穿 ...

小号爬出去

648876089

尼玛老子是去消费的， 这就好比嗯敲到餐馆去恰饭 喊点菜的时候   餐馆个服务员玩尼玛半个小时个手机再过来，你是个么想法

648876089

我上次去交网费    那个服务员硬是打电话打了半个小时不次我   让我在哪里等她把电话打完才给我办理

流浪风云

lmmin 发表于 2012-6-6 20:44
城北电信女营业员打老头是真实的事本人当时也在场亲自看到的~你是电信的人吧~不信你问问当天当班的和门口穿 ...

服务到这个程度，也算是很牛b了

河山

碰到有些叼拦用户，你会怎么处理

lmmin

城北电信女营业员打老头是真实的事本人当时也在场亲自看到的~你是电信的人吧~不信你问问当天当班的和门口穿保安衣服务的保安~打架还是保安拉开的事你说这一通屁话别人就信你了吗？