倾听群众呼声、解决民生难题——用责任担当践行供水使命

微雨江南

2019年9月24日上午，风和日丽，秋高气爽。千贺名苑小区业主委员会代表，将印有“服务周到，认真负责”的锦旗郑重交到了集团总经理刘国新的手中，感谢水务集团解决了千贺名苑小区业主多年来用水困扰问题，这是一份荣誉，更是一种责任。
千贺名苑小区是已经交付使用多年的小区，共8栋小高层楼房400多户业主，地势呈高、中、低区分布，随着城市建设的快速发展，周边高楼增加，用户增多，导致小区居民用水高峰期水压偏低，加之城区楼盘、小区等安装二次供水设备的数量不断增加，水压不足的问题在该小区日益凸显，严重影响到低区住户的水压，致使部分住户经常为“吃水难、难吃水”的问题苦不堪言。
集团公司领导获悉这一情况后，迅速组织相关部门负责人赴该小区实地勘察，跟小区业主面对面进行交流，倾听小区业主委员的诉求，并会同住建局、开发商三方沟通协调，分管集团公司二次供水部董事舒鹏同志、负责人曹树盛等相关同志经科学论证，在反复比质比价的基础上，为千贺名苑小区筹资近21万元采购、安装了1套两用一备变频供水设备，并建设1座标准泵房，验收合格后得到小区业主一致好评，切实解决了该小区住户水压低、吃水难的问题。当清澈的自来水源源不断地从水龙头涌出来时，业主们脸上露出了久违的笑容。
像这种倾听群众呼声，解决民生难题的例子还有很多很多，正是这些平凡的供水人在用责任担当己任，奋力践行供水使命，始终围绕“不忘初心、牢记使命”的主题教育总要求，用实践行动去为民服务解难题，切实做到知民情、化民怨、解民忧，让广大用户取得实实在在的获得感和幸福感！

(编辑：余 超  审稿：石映红）

2019年9月27日

微雨江南

赤壁大川 发表于 2019-9-30 10:47
整个新区，楼梯房一到用水高峰期，3楼以上的全部没有水，关乎20多万人的生活，不管不问，稀烂

首先，做为一个供水人，对于您提出新区水压严重不足的问题，表示深深的歉意及羞愧，更让我深刻体会到习主席所说我国当前的主要矛盾已转化成当前社会人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。
  由于早期设计时对城市发展速度估计不足以及对高楼二次估水对周边水压影响的认识不足以及自身发展限制与资金缺乏等诸多客观原因共同影响，造成新区部分区域水压不足，严重影响了很多市民的生活质量。水务集团早已经认识到这个问题，一直在寻求解决之道。今年新的董事长谢强上任以后，更是多次提到这个问题，指出民生企业一定要为人民谋幸福。目前已在市委领导的支持下采取了一些相关措施。短期内措施有：今年内将老旧的一水厂升级换代，借助城乡供水一体化项目将陆水水厂并网，争取陆管局支持，允许通过坝区增加铺设直通新区的新管道。争取从根本上解决新区市民用水问题。长期措施有起动长江取水项目，让整体赤壁市民未来用水无忧。
   因为水务工程设备的特殊性，可能这些措施都无法在短时间内解决新区群众的用水问题。在此恳请广大赤壁市民再给水务集团一点时间，在谢董领导下的水务集团一定会把保障赤壁人民放心安全用水放在第一位，竭尽全力想方设法解决目前的市民用水困难。

赤壁大川

整个新区，楼梯房一到用水高峰期，3楼以上的全部没有水，关乎20多万人的生活，不管不问，稀烂

赤壁大川

福星花园，快十年了，楼梯房3楼以上就没有水，你们管了吗？？？？日日吹牛逼

1590724260

不要只顾自己的困难解决了就胡乱吹捧，拍马屁！要知道赤壁还有很多小区和村民用水困难的问题没有解决！

07155圈

王奇怪

大漠雄风

民生无小事，责任放心中！