细心服务用户，爱心回馈社会 ——水务集团为困难用户免费上门服务

赤壁市水务集团 · 发表于 2021-3-23 16:13

　　家住斋公岭村的任先生是村里的困难户，家中老母亲常年靠透析维持生命，生活十分窘迫。近日，市水务集团工作人员上门抄表时发现水量多达137吨，这与普通用户用水量相差较大，工作人员怀疑家中有漏水现象，立即向公司反映。随后三名维修人员上门进行检查，一查还真查出了问题。

　　维修人员来到任先生家中，只见屋顶天花板已全部浸湿，这给检查带来了一些难度。维修人员耐心查找漏点，经过十几分钟的细心检查发现漏水原因为二楼厕所水箱软管破裂及水池水龙头关闭不严。经过半个多小时的维修，漏点被封堵，维修人员还免费为其更换了软管及水龙头，解决了用户的燃眉之急。任先生对此感激不尽，周围村民也对水务集团的主动服务精神连连称赞。（通讯员：王萌）

老头爱赤壁 · 发表于 2021-3-24 08:18

赞！！！！

富贵安康 · 发表于 2021-3-24 09:18

赞~~

倩小朵 · 发表于 2021-3-31 00:52

我家里没人，每个月还十几吨水，怎么办

赤壁市水务集团 · 发表于 2021-3-27 12:47

老何HYH 发表于 2021-3-26 20:29
漏水都漏成137吨是什么概念，正常人家用水每月十吨二十吨顶天了，漏水120吨，那不是天天坐水牢，达么明显人 ...

您好，这个真的看要情况的，普通用户如果家里漏水，根据漏点大小和位置的不同，一个月漏一二十吨甚至五六百吨都有可能，而且根据我们抄表人员的经验，非常多的用户自己并不会发现。很多时候，如果抄表员没及时发现并提醒用户，大多数人要到交水费时才能发现，且有很多人不会认为是自家漏水，还怀疑是水表抄错了，检查后才是发现漏水。

老何HYH · 发表于 2021-3-26 20:29

漏水都漏成137吨是什么概念，正常人家用水每月十吨二十吨顶天了，漏水120吨，那不是天天坐水牢，达么明显人家不晓得？

坐看赤壁大小事 · 发表于 2021-3-25 12:05

啥时候能电子表，你这好多家好多户，抄的都是一样吨数，看抄表员心情么。。。还是四舍五入按入的来。。

冉翔 · 发表于 2021-3-24 16:31

正能量的具体体现

啊哦额一悟雨 · 发表于 2021-3-24 13:36

不错，继续发扬

辉翔 · 发表于 2021-3-24 11:59

心细为民，点赞！

兔子牙 · 发表于 2021-3-24 11:53

为这位细心的维修人员点赞！！！

陆水湖畔77 · 发表于 2021-3-24 11:50

路过，细心服务，值得点赞！

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