关于个别网友质疑电信服务态度问题的说明

117741031 · 发表于 2012-6-3 22:38

本帖最后由 117741031 于 2012-6-3 22:41 编辑

电信窗口人员是不可能对人动手的，电信服务准则对员工是非常苛刻的，无故动手打人是会直接开除的。
再说女性员工动手打人也不大可能。
就算是与人对骂，也是会有非常严厉的考核制度的，一般员工如果你不是骂她家里人，别人是不会冒着扣薪的风险和你对骂的。

服务行业是不可能不存在争议的，希望广大用户能以和平心态对待。

如若对电信服务不满意可以致电10000号，有理投诉是会严肃处理的。
有理投诉过的人都应该知道电信处理之严格。
要想得到别人的尊重先要尊重自己。
人言可畏，发一些不符合事实的帖子会对当事人造成很大的伤害，希望发帖对得起自己的良心。
想想你就是那个歪曲事实的帖子里面的主人公。

在这里就不多解释了。

严重鄙视小号发不符合事实的帖，鄙视没有担当的人，既然你是对的就不要小号发帖，有理就摆在明面上说。

班长 · 发表于 2012-6-3 23:23

么描等哈越瞄越黑

我心有你 · 发表于 2012-6-4 00:01

东洲桥这边的电信服务态度真是差，前几天我去交宽带费都差滴跟那个女的吵起来，多的我就不细说了

117741031 · 发表于 2012-6-4 00:13

班长发表于 2012-6-3 23:23
么描等哈越瞄越黑

我描了吗？
我说了一些看法。
我还说了服务问题可以投诉

117741031 · 发表于 2012-6-4 00:14

我心有你发表于 2012-6-4 00:01
东洲桥这边的电信服务态度真是差，前几天我去交宽带费都差滴跟那个女的吵起来，多的我就不细说了

看清楚内容，有解决方法的

恩不是我个侨资 · 发表于 2012-6-4 08:40

其实大家应该多相互谅解，服务人员也是人，消费者也是人。都有七情六欲。有矛盾很正常。怎么能河蟹才是重点！

蔡丽平 · 发表于 2012-6-4 13:06

看来楼主的服务意识也要加强了哦，怎么能说顾客骂了人，你们就可以回骂呢？

唯独爱你 · 发表于 2012-6-4 13:13

表示围观。。

zxcvbnm258 · 发表于 2012-6-4 14:00

蔡丽平发表于 2012-6-4 13:06
看来楼主的服务意识也要加强了哦，怎么能说顾客骂了人，你们就可以回骂呢？

看来大姐真是仙女下凡啊，敢问大姐在何处任职啊？改天去会会，看看别人打你，骂你是不是都能笑嘻嘻。大姐我也是做服务行业的，敢问人家骂你家人，你应该怎么做？大姐如此菩萨心肠真不是盖的啊。怎么在福利院没看到你的影子呢？那些公益活动怎么也没看到大姐你呢？在别人背后说是非的人，自己必然也是非之人。有些东西要经过调查才可去说对和错，我年纪没大姐大都比你懂事，大姐一把年纪了难道不懂？还是大姐就是一封幸灾乐祸之人？这个女营业员碍着你们什么事了？人家现在被你们这一搞，说不定人家会做出什么极端的事来，你们这些人不怕？

鬼么次我 · 发表于 2012-6-4 14:17

zxcvbnm258 发表于 2012-6-4 14:00
看来大姐真是仙女下凡啊，敢问大姐在何处任职啊？改天去会会，看看别人打你，骂你是不是都能笑嘻嘻。大姐 ...

你还是改行吧。。真不适合服务行业

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[调查中] 关于个别网友质疑电信服务态度问题的说明

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