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[车友问答] 瑞*租车的气愤事情

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楼主
发表于 2014-1-11 12:11 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
说说我的一个朋友在瑞*租车的烦恼事——我的肺都要被瑞*租车气炸。

朋友从深圳回武汉来办事,本来他是开自己的车回来的,他老婆不让,于是就考虑在武汉租车行租个车跑几天算了。
我的住所旁边,刚好有个**租车螃蟹甲店,于是我就带他到这里租车。

租的是一部别克,日租金158元,我们先租了三天(后来又续租了两天)。朋友出示了身份证、驾驶证,并用银行卡把几天的租金都付了(刷卡支付),但要付押金2000元时,租车说,不收现金押金,只能用信用卡预授权,冻结2000元信用额度即可,还车后15天内,冻结的2000元额度会自动恢复。朋友当时没有带信用卡在身上,租车说,用别人的信用卡也行。于是我就拿我的建行信用卡给租车行,输入密码,让他们冻结了2000元信用额度,我本人也在租车协议上签名了,朋友也签名了。手续办完后,朋友接过租车的行驶证、车钥匙,然后就把车开走了。车牌号是深圳的,粤B。当时朋友还惊讶地笑了一下,呵呵,没想到在武汉租的竟然是我们深圳车牌号的车子呀,怎么不是武汉本地好牌呢。但是朋友和我都没有多想,也没有问租车行会不会有什么烦恼。

朋友开着租来的车,在外奔波了五天,其间还回了一趟黄冈乡下老家,走的是武英高速。

五天后,朋友把车还给**租车,当时我也是陪他一起还车。还车很简单,租车检查一下车子完好无损后,收回钥匙和行驶证,就可以了。我的朋友的五天租车过程至此可以说结束了。还车后,朋友就坐高铁回深圳了。

三天后,我忽然接到租车螃蟹甲店电话,说我前几天租的粤B车牌号的别克车在武英高速上有一次违章,被罗田交警发现,需交罚款200元,并扣6分,要我尽快去处理。我感到莫名其妙,我自己没开车,我又没有驾照,我用什么去给交警扣分。我说,谁开你的车,你就找谁处理嘛,我这个无驾照的人怎么处理得了。于是**租车又打我深圳朋友电话要他处理。

朋友从深圳随即打我电话,说在高速上确实有过一次违章:当时开车开累了,就把车临时停在应急车道,并打上危险警示灯了,他躺在驾驶座上休息了一两分钟,但随后就有一辆警车开来,正要询问他是否出了什么事情,他猛地意识到这是违章停车,立马就起步把车开走了,警车也没有追赶。

朋友承认违章,并愿意接受处罚,但他不知道如何处理。瑞卡租车却说,他们也不知道到哪里处理,要我朋友自己解决。考虑到车牌号是深圳的,于是朋友就跑到深圳交管部门咨询,深圳交警要求出具行驶证原件、驾驶证原件。驾驶证没有问题,但是行驶证的原件,**租车拒绝寄给深圳朋友,而只寄了行驶证的复印件,可是交警说复印件不行,一定要原件。

深圳处理违章就此僵持,没法处理了。朋友在深圳那边跑了三次,都是搞不了。

租车每天早晨8点就有一条以“**法务”名义的短信发到我手机上,威胁我必须在15天内把违章处理好,否则,每延迟一天就罚我100元,我觉得太气人了,我当时是出于好意,因朋友没带信用卡才把自己的信用卡借给他冻结2000元,怎么我反而惹上麻烦了!你说气不气人。

朋友在深圳那边也很着急。瑞卡租车说,深圳处理不了,要我朋友回湖北来,到违章辖地罗田去处理,我立马就把瑞*租车臭骂一顿,朋友也算是个老板,他回来一天,你瑞卡租车至少要补他1万元,才可能回来,你以为人家是无业游民呀。

瑞*租车就给出一个方案,说扣6分可以找中介解决,一分估计要100元,6分交600元,另加200元罚款,合计800元。就是说,出800元即可处理。朋友立即表示同意,我也同意。我让朋友直接把800元钱打给瑞卡租车,朋友有点不放心,说把钱打给我,要我现场交给瑞卡,并要瑞卡收了800元后把我信用卡2000元恢复,这样就两清了,双方以后不再扯皮。我说可以。

可是,等我昨天下午去瑞*租车,正要交800元现金给他们时,他们又说要我自己去找中介谈,把钱交给中介即可,让中介搞定。我说,我又不认识什么中介。瑞卡说,可以推荐中介给我,要我自己去找中介谈,或者把中介约到店里来,要我找他谈。

我一听,火冒三丈,中介都是非法机构,我堂堂正正一个市民,一个纳税人,又没干什么违法事情,竟然要我去求非法的中介办事,是何道理!你瑞*租车,尽弄些外地牌照的车租给人家,一旦违章,竟然没法处理,人家按你们说的,愿意出钱给你们,你们还把人家踢向中介,你们这是不是太欺负人了!

就这样,我按照瑞*事先在电话里说的,拿了800元现金现场去他们店交,他们却不肯收,非要我自己去找中介。
大家说说看,我朋友的这起违章到底该怎么处理。瑞*租车号称中国领先的租车连锁机构,对待这种事情竟然没有处理方案,而是粗暴地要你自己找中介处理,瑞*租车这样的行为,合法吗?

还有,我和朋友如果到此为止,不再理会瑞*租车,也不看他们那种以法律名义威胁我这个良民的每天一发的可笑短信,不去处理违章,瑞卡会砍死我们吗?瑞*法务会出动警力把我或朋友投入大牢吗?我的信用卡里的钱,会自动被瑞卡扣掉吗?要是2000元不够他们扣,他们还要扣我5000、5万?

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沙发
发表于 2014-1-11 12:18 | 只看该作者
本帖最后由 卧虎 于 2014-1-11 12:24 编辑

预授权冻结的钱,不算是消费,不会算在信用卡账单内
在租车之前就要清楚有违章是怎么个处理法
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3
发表于 2014-1-11 12:39 | 只看该作者
楼主一点都不值得同情
你帮朋友刷信用卡是你的事情
朋友违章了就要接受处理这是应该的事情
怎么是瑞卡的错了,是瑞卡开车违章了还是黑了你的钱啊
我就搞不清楚了
要怪只能怪你朋友违章
怪瑞卡有个几吧毛用啊
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4
发表于 2014-1-11 12:40 | 只看该作者
从始至终瑞卡没逼你刷卡,租车的人多的是,不缺你一个
你不懂怎么处理违章,难道你朋友也不懂吗···
违章必须拿违章的驾驶证和行驶证到违章当地交管部门接受处罚
不懂不会问啊
瞎几吧叫有个屁用啊
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5
发表于 2014-1-11 12:46 | 只看该作者
最好是不要租车!
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6
 楼主| 发表于 2014-1-11 14:04 | 只看该作者
瑞卡要我们自己去处理,却又不提供行驶证,我问你,不拿行驶证,怎么能处理?
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7
发表于 2014-11-18 10:50 | 只看该作者
以后赤壁老乡找我租车就行了,没那么麻烦,我在武昌这边做租车的,自驾代驾包车都行。押金可以收现金可以刷卡,不刷预授权,太麻烦了,都是本地牌照,处理违章起来比较简单,如果有违章出来自己愿意处理就自己处理,愿意出费用找中介的我们会按市面上消分行情收费。
我公司有多款轿车商务车越野车客车,地点就在武昌磅蟹甲地铁站和白沙洲,我的头像上有我的电话,1303,7167,207,多谢各位老乡帮忙多宣传。可以到各机场火车站客运站送大家回家。
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