赤壁网消息(记者 黄富清 特约记者童金健 通讯员 陈影)“从挂号、看病、检查,到交费、取药等各个环节,我充分体会到了患者的不易。漫长的等待及各种手续,容易让患者和家属心情更加焦躁。”5月30日,赤壁市人民医院院务部副主任江建华深有感触地说。 结合该市正在开展的“假如我是服务对象”活动,赤壁市人民医院组织开展“假如我是一名患者”体验活动,让每名干部带着“方不方便病人、病人满不满意”的思考,查找患者就诊过程中存在的问题。 “结合查找出的问题,我们进行了积极整改,如针对危重患者转诊增设了120急救车,启动电子病历等,同时,正在酝酿启动一卡通服务,减少患者等候时间。”该院负责人说。 近几个月来,赤壁市各级各部门广泛开展“假如我是服务对象”活动,通过换位体验,促进作风转变。 5月底,赵李桥镇组织30余名机关干部来到羊楼洞村五组茶园,和茶农一起进行为期2天的体验劳动,栽种500亩茶苗。“当了两天茶农,体验到了茶农的艰辛,也拉近了与茶农的距离。”镇干部魏欢说。 据了解,该镇通过体验活动,增进干部对茶叶产业发展现状的了解和掌握,进一步提升干部服务茶农、服务茶产业发展的本领。 目前,该市已组织上千名党员干部到田间地头、企业车间等进行换位体验,针对群众反映的涉农乱收费、涉企违规收费、教育乱收费等问题进行专项整治,真正让群众受益。
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