关于申通快递快递员服务态度问题

游子之魂 · 发表于 2016-9-26 16:48

绝对一个差评那个快递员还牛逼得很！！！

叶里藏 · 发表于 2016-9-27 00:43

东莞二哥发表于 2016-9-25 21:55
治他的招都有，就看嗯用不用。只要是快递的电话一律开通话录音，投诉到总部还是有效滴。

你做过快递吗？录音真的管用吗？投诉到总部要看什么快递公司，走的是什么流程。一般流程是转给站点处理，你认为管用吗？

郑氏雷人 · 发表于 2016-9-27 01:17

顶起

东莞二哥 · 发表于 2016-10-11 20:43

叶里藏发表于 2016-9-27 00:43
你做过快递吗？录音真的管用吗？投诉到总部要看什么快递公司，走的是什么流程。一般流程是转给站点处理， ...

从东莞到赤壁用顺丰发涂料冒保价，结果破了3桶全额赔了，连运费都减了一部分；从东莞到甘肃用申通发衣服，站点推迟2日派件，投诉退了运费。办哒些事我在行！

东莞二哥 · 发表于 2016-10-11 20:43

从东莞到赤壁用顺丰发涂料冒保价，结果破了3桶全额赔了，连运费都减了一部分；从东莞到甘肃用申通发衣服，站点推迟2日派件，投诉退了运费。办哒些事我在行！

CBRGB · 发表于 2016-10-11 21:15

其实，快递这碗饭也不好吃，形形色色的人，形形色色的物，形形色色的路......

叶里藏 · 发表于 2016-10-21 22:14

东莞二哥发表于 2016-10-11 20:43
从东莞到赤壁用顺丰发涂料冒保价，结果破了3桶全额赔了，连运费都减了一部分；从东莞到甘肃用申通发衣服， ...

你知道顺丰是谁赔的吗？据我所知，收件员百分百倒霉，原因是顺丰规定油漆不能收，包装不完好不能收，月结和大客户除外。而且油漆本身包装就不好做，打木架太贵，而且打木架不等于包装很好，用缓冲材料，体积会增大不少，而且缓冲材料本身不便宜。超时退费是行业标准，但投诉百分之八十是由收件人发起的。退了你运费，那电话费和误工费了？

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