【已回复】请问工商，格兰美关门了，我充的值怎么办？

乌龟大仙 · 发表于 2017-5-8 14:21

时代广场有家美发厅，名叫格兰美。去年我在那儿充了300元，准备慢慢用。没想到前不久它关门了，还挂出了“旺店招租”的横幅! 我卡上还有大约两百元余额呢！我该怎么办？这钱是不是应该退还给消费者啊？

赤壁市工商局- · 发表于 2017-5-9 21:46

网友：
  　您好！您反映的在时代广场格兰美美发厅办卡消费遭遇店家关门一事，经我局调查，现已联系上经营者，经营者承诺退还卡内余额。请持有该店消费卡的消费者及时与我局12315投诉举报中心联系（电话：5350315），我局将积极协调处理此事。
  　  同时，提醒消费者办理预付卡时注意以下几点：
　一是认真查看经营业主证照是否齐全；二是办理预付费卡时，要明确权利义务、服务项目、产品名称、扣费标准、使用范围、使用期限等；三是尽量避免一次性预存大笔金额；四是及时向经营者索取发票、收据或消费小票等书面凭据，并妥善保存，以便维权。
  　  特此回复

               　　　　　　　　　　　　　　　  赤壁市工商局
               　　　　　　　　　　　　　　　 2017年5月9日

暖暖 · 发表于 2017-5-8 15:49

现在都不敢办卡了

乌龟大仙 · 发表于 2017-5-8 16:02

可恨的是：刚刚停业那会儿，格兰美贴出通告，说是“装修升级”。哪个晓得真实情况是不搞了。本人对这种欺骗消费者的行为表示严重愤慨！

为你心醉 · 发表于 2017-5-8 18:16

宝塔明灯 · 发表于 2017-5-8 18:34

本帖最后由 hygeiaplus 于 2017-5-9 09:06 编辑

打12315投诉。
另可以通过工商局查营业执照，查询法人电话要求退还。
营业执照有法人的身份证号。

另外理发店亏不亏钱，跟退不退充值费没有必然关系。
理发店赚钱，也没有看谁会送钱给客户啊？
亏钱不是坑人钱财的理由！

minzhi5255 · 发表于 2017-5-8 20:53

这有是明显的欺骗，肯定还有很多人被骗了

恋恋家园 · 发表于 2017-5-8 21:09

明显欺诈

嘻哈2010 · 发表于 2017-5-8 21:28

不忘乡愁 · 发表于 2017-5-8 22:42

伤神的事。

雷之恋 · 发表于 2017-5-8 22:49

本帖最后由雷之恋于 2017-5-8 23:39 编辑

要充就充银行卡支付宝，冲其它卡大多是肉包子打狗。。。

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