赤壁男青年怒砸.........................................

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首先说清楚,我不是电信的托.

不但不是电信的托,这么多年以来,我和电信,联通,移动干仗,从来没输过.

不管你和谁打交道,凡是需要你签名的,你再忙也要把需要签字的单子上的条款看完.不看就签名,那是你的责任.

严格按条款,按合同办事.如果条款,合同不合理,你可以不签,签了名字就代表你认可了条款/合同内容,同意了.一般情况下,那个几联的统一格式的合同,不会有什么问题.

至于其他情况,有以下案例,你们可以参考.

1.电信宽带到期未续费,如果在欠费第二天的晚上(注意时间,晚上,非营业厅工作时间)断网,告,能赢.
2.使用过程中的各种订阅收费,只要不是你(包括你的家人)操作的,告,能赢.
3.出现了问题,联系电信客服的时候,问清楚解决问题的时限.如果超过了时限未解决,告,能赢.
4.任何拒绝开具发票的收费,告,能赢.
5.可能,某些业务需要在手写板上签名,不让你看电子文档,仅仅口头告诉你条款内容.如果你签字以后发现有些扣款不合理,相关条款在电子文档上,而电子文档的条款你没看,客服没告诉你,告,能赢.
6.在营业厅人工服务,如果收费不合理,可以咨询电话客服.建议咨询省一级的客服,比如前面加027区号.如果电话客服与营业厅客服说法不一致,以电话客服为准要求营业厅客服改正,拒不改正的,告,能赢.

还有搞不准的,网上搜索案例.

怎么告?
第一步,联系电话客服,转投诉热线,问清楚时限,如果到期没有解决,下一步.
第二步,联系省一级客服,转投诉热线,问清楚时限,这一步可以省略,如果你想稳赢,这一步就别忽略.如果到期没有解决,下一步.
第三步,网上搜索工信部,找到电信投诉页面,填表单投诉.特别声明,服务态度不能投诉,因为无法取证.如果到这一部你还没有解决问题,不是你在胡闹,就是你没有表述清楚,没有其他原因.

至于楼主的贴子,
宽带到期了,断网了吗?(这一步无关紧要,如果断网了,更好).你家的宽带,办理的时候留联系电话了吗?你留的联系电话是正常使用的吗,如果是正常使用的号码,收到过电信通知了吗?

如果没有收到通知,你该知道怎么办了.