尊敬的网友们：
您好！感谢大家对赤壁市人民医院的关心和关注！
对于 pstream 0715圈您反映的“赤壁市人民医院B超室好舒服啊！”的网贴所反映的情况，我院深表歉意，未能及时为您提供服务，是我们的责任。收悉此帖后，我院非常重视，组织人员进行了调查，事实如下：
经查当天窗口值班人员的确脱岗了8分钟，医院监控显示：值班人员于11:25分走进医院电梯离开，11:33走出电梯进入B超室办公室（实为上四楼科教科办事）。针对值班人员的脱岗行为，医院已按照制度规定给予经济处罚和批评教育，并要求全院讨论，举一反三，杜绝此类不遵守工作纪律的行为。
B超室是人员密集科室，患者多，技术要求高，每例病人检查花费时间长，因此患者等候时间长，经常排不上队。对此我院正积极想办法整改，拟增添新设备，以满足群众的需要。
群众利益无小事，服务无止境。群众不满意的地方，就是我们没做好的地方。网友反映的情况，是对我院服务的一次监督和检阅，也是我们服务上的欠缺之处。今后有任何不满意的地方，大家在第一时间拨打我院客户服务部电话0715－5369777，会有专人为您提供当面服务。
我院将结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，发现问题立行立改，切实解决老百姓的烦心事，以促进我们不断完善服务，维护广大人民群众的切身利益。
赤壁市人民医院
2019年12月2日
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楼主: pstream
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狗仔卡
发表于 2019-11-27 22:23
显身卡
