【已回复】致赤壁水务集团

寒露2002 · 发表于 2021-9-14 16:08

水，快上热搜了哦，好几个帖子都是说水的问题。

李在野 · 发表于 2021-9-15 07:10

赤壁水务的服务态度差,维修连续打了个把月才上门，上门还不干活，各种推诿让用户克服着用，要么自己解决，

_Tw · 发表于 2021-9-15 09:31

家里水压不稳你也怪水厂，塞纳楼层高，开发商自己买的机器压力跟不上所以导致水压不足

flanker · 发表于 2021-9-15 10:17

_Tw 发表于 2021-9-15 09:31
家里水压不稳你也怪水厂，塞纳楼层高，开发商自己买的机器压力跟不上所以导致水压不足

说是不敢加压太大，加大了水管就爆。这一点我是相信的。因为之前都好好的，自从水管爆了两次后就这样了。而且昨天打水厂的客服电话，从来没见过那么硬仗的客服。

_Tw · 发表于 2021-9-15 18:06

flanker 发表于 2021-9-15 10:17
说是不敢加压太大，加大了水管就爆。这一点我是相信的。因为之前都好好的，自从水管爆了两次后就这样了。 ...

我都告诉你问题所在，你还怪客服硬仗，因为你跟客服说的问题超出他业务范围，人家能不硬仗。

李开恩 · 发表于 2021-9-15 19:21

用水泵增压，可以找我

赤壁市水务集团 · 发表于 2021-9-18 08:57

网友你好，关于福星花园停水的问题诉，赤壁市水务集团有限公司现将有关情况回复如下：集团工作人员程冬民于9月12日10:00时接到福星花园物业及小区市民电话，水务集团高度重视，立即前往福星花园实地调研核实情况，市民反映内容属实，情况为：可能福星花园来水不足导致高层无水。集团的处理措施为：集团工作人员9月12日10:10对福星花园小区内部管网进行排查，经排查发现发现泵房进水压力偏低，故导致高层无水压，工作人员立即进行排查测漏工作，于18:00时测到一处漏点并组织相关人员及设备进行持续18个小时的连续抢修，直至9月13日12:30维修完成，并对修复后的管网开启通水测试，高层依旧无水压9月14日至16日工作人员对瑞通大道全线主管网进行拉网式排查，于9月17日对管网进行双向供水，9月17日下午14:30时福星花园小区泵房进水压力恢复正常供水，已恢复正常供水，您今后有用水问题相关的咨询请拨打0715——5220777（办公室）、0715——5365110（捷顺维修公司）

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