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楼主: flanker
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【已回复】致赤壁水务集团

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发表于 2021-9-14 16:08 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
水,快上热搜了哦,好几个帖子都是说水的问题。
 
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发表于 2021-9-15 07:10 来自0715圈 | 显示全部楼层
赤壁水务的服务态度差,维修连续打了个把月才上门,上门还不干活,各种推诿让用户克服着用,要么自己解决,
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发表于 2021-9-15 09:31 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
家里水压不稳你也怪水厂,塞纳楼层高,开发商自己买的机器压力跟不上所以导致水压不足
 
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 楼主| 发表于 2021-9-15 10:17 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
_Tw 发表于 2021-9-15 09:31
家里水压不稳你也怪水厂,塞纳楼层高,开发商自己买的机器压力跟不上所以导致水压不足

说是不敢加压太大,加大了水管就爆。这一点我是相信的。因为之前都好好的,自从水管爆了两次后就这样了。而且昨天打水厂的客服电话,从来没见过那么硬仗的客服。
 
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发表于 2021-9-15 18:06 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
flanker 发表于 2021-9-15 10:17
说是不敢加压太大,加大了水管就爆。这一点我是相信的。因为之前都好好的,自从水管爆了两次后就这样了。 ...

我都告诉你问题所在,你还怪客服硬仗,因为你跟客服说的问题超出他业务范围,人家能不硬仗。
 
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发表于 2021-9-15 19:21 来自0715圈 | 显示全部楼层
 
用水泵增压,可以找我
 
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发表于 2021-9-18 08:57 | 显示全部楼层
网友你好,关于福星花园停水的问题诉,赤壁市水务集团有限公司现将有关情况回复如下:集团工作人员程冬民于9月12日10:00时接到福星花园物业及小区市民电话,水务集团高度重视,立即前往福星花园实地调研核实情况,市民反映内容属实,情况为:可能福星花园来水不足导致高层无水。集团的处理措施为:集团工作人员9月12日10:10对福星花园小区内部管网进行排查,经排查发现发现泵房进水压力偏低,故导致高层无水压,工作人员立即进行排查测漏工作,于18:00时测到一处漏点并组织相关人员及设备进行持续18个小时的连续抢修,直至9月13日12:30维修完成,并对修复后的管网开启通水测试,高层依旧无水压9月14日至16日工作人员对瑞通大道全线主管网进行拉网式排查,于9月17日对管网进行双向供水,9月17日下午14:30时福星花园小区泵房进水压力恢复正常供水,已恢复正常供水,您今后有用水问题相关的咨询请拨打0715——5220777(办公室)、0715——5365110(捷顺维修公司)
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