【已回复】请有关部门来处理2路公交车刷卡的问题严重乱收费

美女朵拉

市公交集团 发表于 2022-10-28 15:25
热线网友：
　　您好！关于您反映的乘坐2路公交车，刷卡无提示音，导致多刷多扣的问题，我们需要您提供公 ...

你好啊，卡号是6215581818009352337，因为不查清楚，都不敢做公交了，昨天都是好的，每次一刷就会滴的一声，今天从早上刷六路车开始没声音，但是六路司机就看清楚了我是刷了卡，中午下班上2路那个只有我一个人上车，然后我有个习惯就是看我卡还剩多少钱，刷完显示屏是会显示我还剩余多少钱，没刷成功就不可能有这显示，然后司机喊我说没有刷，我让他看着我当面再刷一遍，还是没有声音，他也承认了，希望通过系统查出来这怎么回事，谢谢！

光赤咸

我也有习惯看卡多少钱。老卡有电子现金的那种。新卡我短信通知。

光赤咸

希望公交公司维护好刷卡机。不要经常出故障。

市公交集团

热线网友：
　　您好！根据您提供的情况，您持工商银行卡10月28日在编号2-023车辆上于11:56一11:57分连续刷卡三次，造成三次扣费。由于银行卡刷卡乘车采取的是在线交易模式，在刷卡过程中，网络如果不稳定，会造成卡机无提示音或扣款延时现象。同一站台上车的几位乘客刷卡或扫码乘车时，卡机均正常显示和播报，所以司机误会网友没有正常刷卡。公汽集团会即时向您退款。如您还有别的问题，可联系电话15997922889。

美女朵拉

市公交集团 发表于 2022-10-28 16:52
热线网友：
　　您好！根据您提供的情况，您持工商银行卡10月28日在编号2-023车辆上于11:56一11:57分连续 ...

好的，谢谢，只要查清楚了就好了，不过希望刷卡的系统能够保持稳定，这样很容易让人误会！

美女朵拉

光赤咸 发表于 2022-10-28 16:43
我也有习惯看卡多少钱。老卡有电子现金的那种。新卡我短信通知。

哈哈 刷卡还是挺方便的，新卡是每次刷了卡就会有短信通知吗？

美女朵拉

光赤咸 发表于 2022-10-28 16:45
希望公交公司维护好刷卡机。不要经常出故障。

对，也是为了避免尴尬，让人以为是蹭车故意不刷卡，然后本来心情挺好的，结果因为这样挺郁闷的

老头爱赤壁

回复好快，点个赞

老头爱赤壁

像这种情况希望以后不要出现

念着反字名的我

回复神速