提升公交服务水平，助力文明城市创建

市公交集团 · 发表于 2023-8-18 11:22

　　为持续提升城市公交服务品质，更好为市民提供“安全、舒适、便捷、绿色”出行服务，赤壁市公交集团开展“服务品质提升月”系列活动。

　　自7月29日开始组织20余人专班下沉营运一线，开展为期一个月的“服务品质提升月”活动，将下基层、察民情解民忧、暖民心活动走深、走实，助力文明城市创建。

　　8月18日，赤壁志愿者协会与市公交集团组织开展文明志愿者公交服务和公交车满意度调查问卷活动。

　　开展服务品质提升月系列活动，让志愿服务带动公交服务品质提升。在营运一线服务中，提醒驾驶员安全规范的行为和文明服务，推动安全管理与运营管理的深入融合。在服务上、管理上，认真听取乘客提出的意见和建议，及时记录总结不断提升服务意识。车辆有终点，服务无止境。下一步，赤壁公交将结合落实下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，全面收集群众意见，不断提升服务品质，助力文明城市创建，为市民出行保驾护航。（通讯员：费杭）

YY赤壁YY · 发表于 2023-8-20 17:19

赤壁公交车超级喜欢抢黄灯，看到好多次，下次我发个视频给你们公交集团看看。2路9路榜上有名

YY赤壁YY · 发表于 2023-8-20 17:20

hanchibi 发表于 2023-8-20 16:05
到黄龙要坐几路车？？？

到黄龙的你在新福佳超市（之前的沃尔玛）门口等，白天多得是

zhjm209 · 发表于 2023-8-18 14:14

服务很重要！

龙绍 · 发表于 2023-8-19 21:05

这周五晚上9点20从火车站出来，一辆2路车开了过来，大伙儿都跑去站台，离车站只有10米不到了，那个二路车司机故意加快速度，开着跑了，一个人都没带，就这种司机，起码的司机素质都没有，何谈服务大家，不想服务别人就不要开车呀，出来恶心人。

王奇怪 · 发表于 2023-8-20 07:30

路过

寂静鸟 · 发表于 2023-8-20 10:42

公交民调就算了，百分之八十估计是投诉的

hanchibi · 发表于 2023-8-20 16:05

到黄龙要坐几路车？？？

xiaohaiddd · 发表于 2023-8-21 10:46

提升服务不是靠嘴做

老头爱赤壁 · 发表于 2023-8-22 17:34

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