热线网友您好:
关于您于反映的十路车到站乘客招手未停车问题,公交集团高度重视,迅速安排人员调取该时间段车载视频以及询问当班司机,经视频查询情况反馈如下:昨晚因天气原因视线不好,司机经过该站时未发现站台有乘客,故车辆减速但没有进站停靠,由此,给您造成的不便敬请谅解。
车队负责人第一时间找到当事驾驶员进行了批评教育及严厉警告,根据《员工奖惩管理规定》对该驾驶员进行处罚,并要求其在今后的工作中,注意减速慢行,注意观察站台候车乘客,必须做到按规停靠,做好服务工作,并在车队工作群对此事进行举一反三,要求全体驾驶员遵章守纪,认真做好“当老百姓的专职司机”的承诺。
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