公交公司各位领导，反映一下公交卡刷卡无提示音的情况

大漠黄沙

今天早上7点左右人民医院站二路车往高新区方向，上车刷卡后没提示音，当时因为看到同事去打招呼，自己也没注意提示音只看到卡余额变化，司机师傅后面叫我说没刷出来，转身当面再刷卡不记得是两次还是三次，没有一次提示音，居然说我卡有问题不响，别人卡都响，我就很好奇，我卡没喇叭，怎么可能响，你公司机器问题，几块钱事小，这种事情作为乘客来说，乘车体验感非常不好。望处理。