机关枪
发表于 2020-2-26 13:56
可以出去买菜才不会让超市送哦!还预定,服务行业说话真是硬帐
王恒明
发表于 2020-2-26 14:05
我们小区刚开始配送有臭肉,不能吃,都丢了,这几天有一个售卖点了,菜老贵,被投诉了,这二天物价局贴了价格公示牌,看能不能好点。
若、晨风
发表于 2020-2-26 14:22
这个事其实一定要追究超市的,不是本人说不追究就可以啦的,你们细品
冯XS
发表于 2020-2-26 14:25
买到臭肉的举个手。看看有好多?
李木子111
发表于 2020-2-26 14:26
我昨天也在盛百客买了筒子骨和鸡肉,直接放冰箱了,也没有闻有没有坏,天啦,好害怕坏了啊
梅川酷紫
发表于 2020-2-26 14:42
当已成往事 发表于 2020-2-26 13:24
每天都有写文稿夸这夸那,好像我们不知道他们这些人的伟大,既然你选择这份工作,不管是强制还是自愿,就得 ...
也就疫情这段时间忙点,平常还不是朝九晚五。
haitun123.
发表于 2020-2-26 14:43
现在做生意就是做服务,价格都是透明的,为什么去你那里买?最主要是服务好用户,让用户满意做口碑传播,盛百客超市本来一次很好的机会脱颖而出战胜对手战胜线上超市的机会,但是因为由于管理团队服务意识差把自己口碑做差了,估计疫情过后群众不会去盛百客超市了,这个事情不应该政府监督,应该是老板来管理,不然会在未来的市场竞争消失! 本帖最后由 haitun123. 于 2020-2-26 14:51 编辑
haitun123.
发表于 2020-2-26 14:50
aitun123. 现在做生意就是做服务,价格都是透明的,为什么去你那里买?最主要是服务好用户,让用户满意做口碑传播,盛百客超市本来一次很好的机会脱颖而出战胜对手战胜线上超市的机会,但是因为由于管理团队服务意识差把自己口碑做差了,估计疫情过后群众不会去盛百客超市了,这个事情不应该政府监督,应该是老板来管理,不然会在未来的市场竞争消失!
盛百客(店长)
发表于 2020-2-26 15:51
尊敬的顾客你好!首先因为我们的服务工作没做好,向你及家人表达诚挚的的歉意!无论什么原因和困难都不应该给顾客带来不便和不愉快。虽然此事已经得到了妥善的解决,也得到了你的谅解。但我们还是会以你的批评为契机,再次加强员工的素质教育和不断提高企业自身的服务质量和服务水平。对在此次事情中有不当行为和态度的人员,我们己做了严肃处理。希望你在今后的工作生活中一如继往的对我们的工作进行监督。最后再次对你给我们工作中的不足提出批评,表示感谢!也恳请社会各届人士能够在今后的日子里,对我们盛百客超市提出批评和建议。以便我们更好的成长,更好的为社会大众服务!谢谢!
ruiruiwang
发表于 2020-2-26 15:53
当然要退,要不咽不下这口气