赤壁市水务集团 发表于 2022-4-19 10:08

赤壁市水务集团 端稳“疫情防控”和“保障民生”两碗水

  没有比人民至上更重要的原则,也没有比生命至上更优先的考量。面对新一轮疫情反弹的复杂局势,赤壁市水务集团举棋若定,落子有声,兑现“人民至上、生命至上”的庄严承诺,拿出“稳”的姿态,“细”的措施,从“疫情防控”和“保障民生”的两端做出决策,切实端平端稳人民群众的水杯子,吹响了一场守护人民群众舌尖上水安全的防疫战役集结号。
“不见面”的服务 ,让“服务”见面  赤壁市水务集团着力推动供水服务从窗口走向“指尖”。充分借助5365110报修电话、微信公众号、支付宝、鄂汇办等网上、掌上业务办理渠道,引导居民不见面、零跑腿办理用水相关业务。市民只需动动手指就能查询用水数据、完成线上缴费,通个电话就能叫来抢修人员。
  赤壁市水务集团在积极宣传引导市民线上办理用水业务的同时,坚持传统服务和智能服务并行,对客服大厅等人员流动大的场所,严格落实常态化疫情防控措施。严格执行对办理供水业务的用户进行体温检测,出示健康码和行程码,同时要求出入大厅的人员必须佩戴口罩,保持安全距离,提醒做好个人安全防护。营业大厅坚持每日两次消毒液喷洒,对营业厅、柜台等进行全方位消毒,如遇到出现发热人员采取临时留置措施,并及时通知属地社区处理,严格把控来往人群。



水厂防疫“硬核”水质检测“硬来”  供水水质安全事关人民群众健康和生命安全,事关社会稳定和疫情防控大局。为保障疫情期间赤壁市民喝水放心、用水安心、排水顺心,水务集团坚决兜住水质安全这根底线,所辖各水源地、水厂、加压站等供水运行关键区域严防死守,坚决阻断疫情输入,对常态化疫情防控措施再部署、再强调、再落实。
  防疫措施到底有多“硬”,从中心水厂对外来运输人员车辆的管控措施上可见一斑。据水厂负责人介绍,包括运送净水物资的外地车辆和人员首先需要提前3天进行报备并事先提供48小时内核酸检测阴性证明,进入厂区前,在厂区门口,由安保人员对运输车辆及人员进行全面的消杀,进入厂区后要按照规定的路线及活动范围行进。外来人员及车辆离开后,还要对其经过的区域进行全面消杀。与此同时,生产供水关键区域实行全封闭管理,非生产运行当班人员,无特殊事由不得进入生产工艺区。
  赤壁市水务集团直面疫情,强化从源头到用户水龙头全过程管控水平和检测能力。取水口每天2次巡查,每日定时定点采样检测,每日检测15项指标,每月检测30项指标;设置市区管网水质监测点30处,紧盯水质动态变化情况,确保每一滴出厂水都是合格水。

全员核酸检测应检尽检  安全距离可以有,全员检测不能无“核酸检测请保持1米安全间隔距离”“请大家戴好口罩、准备好健康码……”在水务集团全员核酸检测现场,工作人员不时进行温馨提示。
  自4月12日以来,赤壁水务集团,组织对在职员工、第三方服务人员等进行全员核酸检测,做到“全员覆盖、不漏一人”,截止目前,已完成全员核酸检测,检测结果均为阴性。




功成不必在我“防疫”一定有我  为积极响应市委、市政府防疫工作部署,赤壁市水务集团共派出48名党员干部分组下沉2个和尚岭社区与西街社区的3个小区,支援基层防控工作,积极承担社会责任、彰显国企担当。
  下沉西街社区银河湾小区的郑少华同志坚定的说“防疫没有局外人,我们都是主角”。2020年初,新型冠状病毒疫情爆发伊始,郑少华同志就积极响应号召,主动请缨,奔赴凤凰城小区防疫一线,圆满完成了近80天的抗疫工作,与小区居民结下了深厚的情谊。在接下来的两年里,郑少华同志虽然担任着供水有限公司负责人的重要工作,但仍然坚持定期下沉社区,继续与社区“战友”们共同奋斗。
  上下同欲者胜,风雨同舟者兴。一个个硬核防疫举措彰显着赤壁水务集团广大干部员工“人民至上”的坚定信念,一道道“铜墙铁壁”般的防护墙背后隐含的更是坚守城市供水血脉的有力行动和必胜决心。赤壁市水务集团将全方位落实市委、市政府要求,以统筹疫情防控和经济社会发展的实际成效迎接党的二十大胜利召开。

flanker 发表于 2022-4-19 11:57

恕我直言,水务这两年形象有待提升,水经常出问题,客服态度有待改善,问题解决速度有待提升,还有一段时间好多人对水费有疑问。像供电的就挺好

空虚哥 发表于 2022-4-20 08:40

整个论坛,就是骂水务集团的贴子最多,你们居然还好意思在这里自吹自擂,要点脸行不??

赤壁市水务集团 发表于 2022-4-19 14:50

flanker 发表于 2022-4-19 11:57
恕我直言,水务这两年形象有待提升,水经常出问题,客服态度有待改善,问题解决速度有待提升,还有一段时间 ...

谢谢您对赤壁水务的关注,更感谢您客观的指出问题。因为诸多因素,我们目前的工作确实与人民群众对高质量用水日益增长的要求还有差距,但我们一直在以最大的努力在追赶,通过全体水务人的共同努力,我们也有信心终究不会辜负赤壁人民。

黄彦植 发表于 2022-4-19 17:18

赤壁市水务集团 发表于 2022-4-19 14:50
谢谢您对赤壁水务的关注,更感谢您客观的指出问题。因为诸多因素,我们目前的工作确实与人民群众对高质量 ...

你好。能不能派工作人员前来健民药店巷子内部勘探。因为健民药店宿舍楼将要纳入老旧小区改造。6月份左右施工。能不能对健民药店宿舍楼进行供水管道改造。

黄彦植 发表于 2022-4-19 17:18

赤壁市水务集团 发表于 2022-4-19 14:50
谢谢您对赤壁水务的关注,更感谢您客观的指出问题。因为诸多因素,我们目前的工作确实与人民群众对高质量 ...

联系人:黄先生。13235582119

黄彦植 发表于 2022-4-19 17:21

赤壁市水务集团 发表于 2022-4-19 14:50
谢谢您对赤壁水务的关注,更感谢您客观的指出问题。因为诸多因素,我们目前的工作确实与人民群众对高质量 ...

地点:赤壁市沿河大道大众美食城附近健民药店宿舍楼(健民药店与微信奶粉批发中间的巷子进来。)

赤壁大川 发表于 2022-4-19 18:55

新区水压太低了,天天吹牛逼不交税,能不能把水压搞上来,让老百姓有水洗澡

老头爱赤壁 发表于 2022-4-19 22:22

点个赞!!

赤者 发表于 2022-4-20 10:37

虽然水压一直不行,但还是要为该集团办公室接听员的工作态度点赞,因为我最近两三天就打一遍这个电话,她们一直在帮忙转接,非常有耐心和责任,虽然喝不上自来水,但听到她们配合的声音也是一种慰籍。 本帖最后由 赤者 于 2022-4-20 10:39 编辑

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