大观园 发表于 2022-6-30 21:29

严是爱,宽是害?在赤壁,我们究竟需要什么样的小区保安?

最近,朋友小张给我讲了他最近经历的一件事,简单,又耐人寻味。
“先生,请留步。您是业主吗?”6月的某一天,小张带着妻子和两岁半多的女儿到新买的小区验收房屋,不料因为没有录脸,也没有门卡,过不了门闸,就受到物业保安询问。
“我是业主,麻烦快点把门闸打开,我们还有急事!”小张直截了当,表现得很急躁。
“请问您是哪一栋?麻烦到门卫处做一个临时登记。”保安按照程序要求。
“给你说了,我是业主,赶紧让我进去,我还有急事。”小张有点不耐烦。
“您好!那也要先登记下呀,我们有规定。”保安耐心解释。
“废什么话,我是业主。你是怎么做服务的,把业主拦在门外不让进?赶快,赶快!”小张有点生气了,甚至有点强闯关卡的苗头,可保安不依不饶。最后,终于拗不过,小张还是被迫到门卫那先做了登记。在打开门闸那一瞬间,他狠狠地吼了吼保安。

小区实拍

很快,小张夫妇在物业工作人员的引领下,实地验收了房屋,并愉快地办好了收房手续。当再次出小区大门时,小张把门锁一按,女儿立马飞快地冲了出去。这可怕小张夫妇急坏了,赶紧丢下手里的东西去追赶孩子。
“小朋友,以后出小区大门要跟着爸爸妈妈走,马路上很危险呢!”不料还没等到小张夫妇追上,女儿已经被门外一名保安及时拦截了,并送到他们跟前。
“谢谢您呀!实在不好意思,刚进门的时候……,真是过意不去。”小张定睛一看,这名保安正是自己刚刚进小区发生过争执的保安,感激与尴尬之情夹杂在一起,很不是滋味。
“安全真要时时刻刻小心,你们负责好孩子的安全,我们责无旁贷负责好小区的安全。希望大家以后相处融洽,有不对的地方也请您多提意见。”保安向小张笑道。
“是的,是的。您做的很好,今天让我见识了赤壁云尚的保安风采。”保安的“不计前嫌”,及时化解了小张的尴尬,让他感觉一股暖意。

园林实拍(图源:赤壁房网)

事后,小张对我说,他一直觉得物业公司就是搞服务的,不是搞管理的,物业工作人员就应该对业主言听计从,服服帖帖。而他这次终于看明百,一个规范有序的管理就是良好服务的具体实践形式,看似保安循规蹈矩,“不通情理”,在执勤时无意给业主“添了堵”,但却因为严格把关,在无形中给业主筑牢了24小时安全屏障。
“业主整体利益是一致的,但具体到每一位业主身上,就会有不同需求,几乎大家都想让别人遵守物业管理规定,而让自己的利益最大化。所以,有人想拓展一下阳台,有人想砸掉空调机位,有人想修改一下门厅……这都需要物业去协调,去管理,去规范。”我对小张讲了自己的物业体会。
“是呀,如果物业管理从宽,处处和稀泥,貌似对每一个业主都好,却渐渐乱了小区秩序,影响了小区形象,最终制约了房产升值,损害了业主整体的利益。可谓‘严是爱,宽是害’呀!”小张细细思忖,感觉物业还是严一点好。
本帖最后由 大观园 于 2022-7-2 08:54 编辑

赤壁翰哥 发表于 2022-8-12 16:09

瞎TM几把扯淡

终年之雪 发表于 2022-7-3 23:09

看了一半不对劲,又是广告{:251:}{:251:}

店大欺客 发表于 2022-7-2 08:55

保安从严,小区安宁;保安从宽,人人难宁!

东邻王 发表于 2022-7-1 08:46

物业好好好

挑食的鱼 发表于 2022-7-2 19:58

需要负责任的

卢哥哥 发表于 2022-7-2 21:46

你这广告打到日不得撤

老头爱赤壁 发表于 2022-7-3 22:05

照片拍得好

老头爱赤壁 发表于 2022-7-3 22:06

这方面管得好

老头爱赤壁 发表于 2022-7-3 22:07

有些方面赤壁保安太差了

加美 发表于 2022-7-3 22:45

又走错片场了
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