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楼主: pyud
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 楼主| 发表于 2015-12-22 12:11 | 只看该作者
zheng1972 发表于 2015-12-22 11:32
家中座机安了十几年了,不是线路有问题,就是雷打坏了,第一批安装的座机,花了一千二百块,九十年代未装 ...

他们收钱那是一个字“快”,故障维修的速度就不好说了,稍有欠款,马上停机,每次老父老母怕停机都是早早的预存款,有时稍大意,还是被停机。
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发表于 2015-12-22 12:11 | 只看该作者
教老人用老人手机啊。
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发表于 2015-12-22 12:16 | 只看该作者
态度好不如服务好,态度再好服务不好也是白搭。
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 楼主| 发表于 2015-12-22 12:17 | 只看该作者
嗨,好久不见 发表于 2015-12-22 11:51
还是教会老人实用老人机吧。

感谢您的关注!农村老人,年纪大了,反应迟钝,这些年用座机习惯了,不容易改变,打手机按号码经常错,十分不便啊!
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发表于 2015-12-22 12:27 | 只看该作者
楼主遇到的情况跟我一样,真的是非常气愤!电信收钱的时候很快、很利落,但一旦出维修问题投诉问题,都是采取拖延战术,在精神上打垮你,“门不难进但事难办”,现在很多部门都是这样敷衍应付。再说那个光纤改造的事,根本没有提前通知老用户就动手改了,赤裸裸的欺骗和霸王条款 !!!真不明白如今还有多少用户想用这个电信的业务了,现在的竞争这么激烈,就等着看好戏吧
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发表于 2015-12-22 20:28 | 只看该作者
再次顶起,郑氏雷人到此一游
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发表于 2015-12-22 20:29 | 只看该作者
中国电信,我再也不相信
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发表于 2015-12-22 21:33 来自0715圈 | 只看该作者
10000号都是些打太极的主,而且功夫还不浅!这样的一些人,这样的服务质量真是糟蹋了中国电信这块牌子啊!
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发表于 2015-12-22 23:22 | 只看该作者
都是带“电”字号的,牛逼得很。
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 楼主| 发表于 2015-12-23 16:27 | 只看该作者
HT158987607 发表于 2015-12-22 21:33
10000号都是些打太极的主,而且功夫还不浅!这样的一些人,这样的服务质量真是糟蹋了中国电信这块牌子啊!

现在这些垄断企业,钱赚足了,财大气粗,对于小小百姓根本不屑一顾!
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