【已回复】行政服务中心的服务，你满意吗？

牛顿的苹果 · 发表于 2021-7-8 17:25

行政服务中心的服务，你满意吗？
今天下午我去行政服务中心给老婆交社保，这是我第二次去办理了，上个月底我已经去了一次，工作人员说月底了，办不了，让我下月初再来，好吧，白跑一趟。
这不，今天（8号）我又来了，人很少，只有一个人在咨询，但我还是准备按规矩老老实实叫个号，走到叫号前，叫号机显示屏上贴了张“暂停使用”的纸条，只好作罢。
拿出社保卡递给美女工作人员，说交社保，工作人员轻飘飘的来了一句，交不了。
我楞了一下，说，上个月月底我来交，你说让我这个月初5号以后来的，怎么我这月初来，又交不了？
她说，新标准没出来，所以交不了。
那我不又白跑一趟，心里想着，我就抱怨了一句，这种情况你们应该提前告知呀。美女工作人员看我一眼，说，全市几十万人，我怎么提前告知？一个个打电话吗？
我……
只好转身离开，下个月再来一趟吧，但愿不用再白跑一趟。

赤壁市人社局 · 发表于 2021-7-9 08:54

尊敬的牛顿的苹果网友：

　　您好！您提出的社会保险业务经办的问题我们已收悉，感谢您对我们社会保险业务经办工作的监督，现将相关情况回复如下：

　　1、灵活就业人员社会养老保险缴纳的基数是以上年度在岗职工的平均工资为参照的。按以往惯例，基数每年是按5%至10%递增，今年因为疫情原因，为减轻缴纳养老保险费的压力，基数至今没有公布，因此暂时不能办理社会保险缴费业务，请您理解。
　　2、灵活就业人员缴纳社会养老保险的时间为每年的7月至来年的6月29日。因每年7月至9月企业集中办理社会保险年度缴费基数的申报工作，灵活就业人员集中缴纳职工医疗保险费，所以办理社会保险业务的人员较多。每年6月灵活就业人员缴纳社会养老保险的人员也较多，因此建议您避开每年6、7、8、9四个月的高峰期，其他非法定休息日、节假日均可以办理灵活就业人员缴纳社会养老保险业务。
　　3、灵活就业人员缴纳社会养老保险可以直接在邮政银行（众诚国际与新领地优先选择）直接办理，无需到政务服务大厅打印核定单。
　　4、本年度缴费基数下达后，我单位将立即开展社会保险业务经办工作。

　　再次感谢您对我们的服务工作提出的宝贵意见，希望您继续监督我们的服务工作。

2021年7月9日

又见桃花红 · 发表于 2021-7-8 21:12

行政服务中心的窗口人员，业务能力不是一点一点的LOW，这也就好了，感觉去办事还得求人家，关键吧，我办的正当业务，把我气的，但是没办法，谁让人家是所谓的公务员或者国家工作人员，外省回来的真的好不适应，跟大城市比不是一点点的差劲，大城市是服务态度好，专业，深怕你来了没办成，强烈建议政府搞个不满意窗口。

第一次发帖 · 发表于 2021-7-8 22:43

又见桃花红发表于 2021-7-8 21:12
行政服务中心的窗口人员，业务能力不是一点一点的LOW，这也就好了，感觉去办事还得求人家，关键吧，我办的 ...

还是赤壁人民惯出来的毛病，就去了一次，保安大声带着训斥的口吻“引导”办事的人，没一人吭气，我直接学他说话的口吻怼了回去，让他注意说话态度。其实保安也没有对我不客气，只是看不惯，但难受的不是和保安互怼，而是大厅里面一群去办事的人像看怪物一样看着我。摆事实讲道理，我党是为人民服务的，封建王朝都灭亡多少年了，合法合规办事有什么可怕的？

念着反字名的我 · 发表于 2021-7-8 21:32

又见桃花红发表于 2021-7-8 21:12
行政服务中心的窗口人员，业务能力不是一点一点的LOW，这也就好了，感觉去办事还得求人家，关键吧，我办的 ...

行政服务中心个服务有些还可以，有些完全是希卵烂

赤壁淘宝客 · 发表于 2021-7-9 22:33

人社局的同志，人家不是要你现在来告知，这位先生第一次去办理的时候，你就让工作人员告知一下政策还没出来，是年轻的还好，如果是70-80岁的老人呢，起码首先就说下，您好，政策还没出来，暂时无法办理，人家也不会在来第二次，这是一个工作态度问题，人家要的是态度，不是你在这里说政策

蒲圻怀古 · 发表于 2021-7-9 12:23

学学咸宁的行政职能办事做法吧！

微笑含义 · 发表于 2021-7-9 11:58

赤壁市人社局发表于 2021-7-9 08:54
尊敬的牛顿的苹果网友：

　　您好！您提出的社会保险业务经办的问题我们已收悉，感谢您对我们社会保险业 ...

我们投诉的是办事人员态度问题！

随便什么名 · 发表于 2021-7-9 10:12

赤壁行政中心有一部分人的态度是真心差，去过几次都是一样，态度傲慢，没有耐心！

卧虎 · 发表于 2021-7-8 19:21

每年6月底之前缴纳去年7月至本年6月费用；到了7月又是一年（本能7月至下一年6月）新的标准。
楼主如果是以灵活就业参保的，明年6月15号之前都可以缴费；或者在工作日16点前路过众诚国际与新领地邮政银行，这两个银行不需要打单可以直接去缴费。

微笑含义 · 发表于 2021-7-9 11:57

服务态度是真差！不能多问一句，，，，反正办个业务不跑个几回，是办不成的

吴涵子 · 发表于 2021-7-9 11:41

年年岁岁来投诉，
岁岁年年诉相同。
自诩尊贵高一等，
何不躺平在家中？
本来一句话就可解决的事:
每年的7月1日至来年的6月30日为一个缴费周期，每年的缴费基数都不同，新的缴费基数没有出来之前是缴纳不了费用的。耐心说一句话就可以了，何必耻人家呢？鄙视你！！！

I.D · 发表于 2021-7-8 20:29

牛顿的苹果 · 发表于 2021-7-8 20:34

卧虎发表于 2021-7-8 19:21
每年6月底之前缴纳去年7月至本年6月费用；到了7月又是一年（本能7月至下一年6月）新的标准。
楼主如果是以 ...

谢谢你啊，我还真不知道可以直接到邮政银行缴费，下次去试试。

-明- · 发表于 2021-7-8 21:07

全市几十万人，我怎么提前告知？一个个打电话吗？这话没毛病啊？

赤脚泥匠 · 发表于 2021-7-8 21:55

行政服务大厅社保窗口的人态度还可以吧，打过几次交道，有次还给我特事特办，没花一分钱也没找熟人。社保缴费基数是每年的七月份调整，你去可能七月的基数没有调整出来，所以办不了。

小小郑 · 发表于 2021-7-8 23:29

湖北省应该弄个APP，全部到网上办理，很多城市线上已经办理几年了，十分方便。

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