市公交集团：全力打造平安春运 护航群众出行安全

市公交集团

　　2025年春运期间，市公交集团提前谋划，精心组织，密切关注旅客出行需求，通过强化安全保障、科学投放运力、优化服务等举措，全力做好春运服务保障，护航群众出行安全。

　　“灯光、轮胎、制动、转向正常，可以上路……”1月20日，市公交集团维修人员正对车辆进行例行安全检查。为确保春运期间车辆安全稳定，市公交集团提前对所有运营车辆安全设施设备进行全覆盖检查，确保营运车辆保持良好车况。制定应急预案，成立专班，组织维修人员上线路、上车队开展车辆例行保养工作，确保车辆性能良好。根据冬季气候特点进行针对性培训，提高驾驶员应急处置操作能力，切实保障市民出行安全无忧。

　　赤壁市公交集团综合服务有限公司副经理谈州虎：元月十四号春运就开始了，那么在春运之前，我们修理厂对我们集团的424台春运运营车辆已经做了深入细致的安全排查，比如说灯光、刹车、方向转控这些关键部位的检查已经完成了。接下来，我们考虑到春运的特殊的情况，已经安排专人的专班时刻保障我们春运车辆的运行，保障春运能够安全有序。

　　市公交集团提前研判客流变化规律，科学制定行车计划，重点关注火车站、长途汽车站等客流集散点，合理安排运力，确保高峰时段运力充足。针对“学生流”“探亲流”“务工流”等不同客流群体，主动对接沟通，灵活调度和优化公交线网，均衡发车间隔，满足群众多样化、品质化的春运出行需求。

　　赤壁市公交集团公共交通有限公司经理熊涛：目前我们城市公交安排运营车辆是200台，每天运营班次1500多趟，每天客流量在不同程度地增加，目前老年人、返乡的学生、市民的出行客流量有8万人以上，后续根据客流量的增加，我们将科学合理地安排运力，保障市民安全、准点出行。

　　春运期间，市公交集团联合市志愿者协会开展“文明进公交”志愿服务活动，组织志愿者上公交、站台、站点参与交通安全劝导、秩序维护、咨询引导、帮扶重点乘客等志愿服务工作，引导乘客有序乘车、文明让座。加大“老幼病残孕”等重点群体出行关心关爱力度，为他们提供候车引导、行李搬运、无障碍等温馨服务，营造文明出行的良好氛围。同时，优化服务质量，推出“马卡龙”色系新能源公交，针对特定人群、特定线路，提供更加个性化、高品质的出行服务，提升乘客的出行满意度。

　　市公交集团志愿者肖国魁：我们公交集团组织了20多人的志愿者在城区的主要站台服务乘车市民，主要维持乘车秩序，帮助老年人提东西、维持排队乘车秩序以及有些行动不便的人群带小孩子的，也是提供一种换乘服务，每天是早上9点到12点，下午3点到5点，市民出现的比较集中的时间点提供志愿者服务，一直维持到春运结束。

　　市公交集团将以打造平安春运、便捷春运、温馨春运为目标，加强站场管理，强化应急值守，优化服务环境，筑牢安全生产防线，以最实举措、最优服务、最高效率，全力做好春运春节期间公交安全服务保障工作，为广大乘客提供安全、舒适、便捷的春运出行环境。

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