赤壁供水的服务有待改进

喜之缘影视 · 发表于 2015-3-26 11:30

本帖最后由喜之缘影视于 2015-3-26 11:35 编辑

   现在，通过学习社会主义核心价值观，各行各业如行政服务中心等行业作风，服务态度大有改进，便民措施不断推出。但从城南供水营业所4号窗口还感受不到。
   3月26日，为低保户免收垃圾费一事先后三次去城南供水，今天终于找到，但要解决这一问题，还是蛮麻烦的。
   首先要出示身份证，低保证和工资折，没存折出示银行卡，这都一一照办。
   还不行，低保银行卡还得到所在银行排队打出清单，我想这该行了吧。
   还不行，还需要低保证和银行卡清单的复印件，这也罢了，我出复印费要她们复印，可堂堂供水营业大厅不知是没有复印机这个玩意儿还是怎的，又只好到街上找复印店复印。为这点小事搞几个小时才搞定。
   大家说这麻烦不？为什么环保供水扣垃圾费就那么容易，不要居民任何手续说扣就扣了呢？为什么环保供水领导不抽点时间与低保局联系，把享受低保的名册弄来不扣不就得了，这既方便了那些弱势群体，又减轻了供水工作人员的工作负担，还和谐了社会。试问你们是没有想出好法子，还是想乍的？大家都懂的。
   鉴于此，我要求4号窗口工作人员向领导反映一下我的意见，可她们的答复是，这个不找我，要反映你去，找市里反映都行。
   唉，本来垃圾费在水费里扣且不分人口多少每户每月3元就有点不合法不合理，你们在服务上又是那么么霸气，能不能改一改，有关部门能不能管一管？

春雪 · 发表于 2015-3-26 11:37

办事难，这就是政府当前急需解决的民生问题之一

喜之缘影视 · 发表于 2015-3-26 11:38

谢谢朋友在第一时间赏帖，谢谢你的支持！

琰淼 · 发表于 2015-3-26 11:42

每个窗口设个评价器，起码程序复杂态度一定要好。

喜之缘影视 · 发表于 2015-3-26 11:47

是的，好办法，如移动公司的客服，

孔夫子嫁到 · 发表于 2015-3-26 12:05

我也要投诉，欠水费电话都不通知一下，直接把水给我亭了

鲁家庄主 · 发表于 2015-3-26 12:52

水厂窗口服务态度有待加强！

热线跟帖局局长 · 发表于 2015-3-26 13:01

享受低保的名册弄来不扣不就得了

清风锁堂 · 发表于 2015-3-26 13:22

人家低保的名册给你？不太会吧，你不懂！

博盛车租 · 发表于 2015-3-26 13:33

说的都是问题，就是需要人来解决

帐号		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[建言献策] 赤壁供水的服务有待改进

相关帖子