我是电信的老客户，近二十年了，儿女在外，为坐机保号方便接听，一直花高消费保持电话畅通，可能是一二年女儿给我开通网络89一月套餐宽带，年费890元一年，(优惠送二个月)可不到十个月说欠费，为了通畅只好再178元开通二个月，大家算算他的套餐多少钱？那年代电信独霸一方的，后来按月交一月89，也经常着一二天说欠费，我曾找过多次，再后来一直这样交着，经理告诉我1号对1号交钱按月交钱，这样好几年了……今年三月电信营亭（财政对面)小姐说手机升级，打电给我去了，我一个老年照办就是了，升完级，小姐说：你的年套50照流量，200钟话费，20照宽带太旧了，有一中新型套餐同样交89元一月：一机的流量，500分钟的话费，20照的宽带还可绑手机更优费，赶快改套餐吧，这样就听她的改了，预交了二百元的话费，小姐说：四五月份包括六月7号都不要交话费，呵呵，5月28号就停机，又交20元开通，后我打一万号问结果说返还20元话费，(二次返还，一次十元，手机有知信﹞返还20元再交69不正好是89，一月的套餐，可到27号短信提示：话费余额9元3角，心想三还有三四可以了，可28号晚短提示：您的话费只有：0、53元了一天不到8元五的话全完了，多高的高消费啊，29号2点停机说欠4元多，害得打电话打不通，一晚睡觉几个小时就欠4元多，你电信比地主还地主啊，今天打电话10000号一直打不通，后来，打通了只说是欠费，什么原因欠费不清楚，你电信也霸道了吧，你一月套餐还差几天就停机了，你套餐高收费也就认了，可一月的套餐还差三天就停了，这不是短斤少两是什么？卖菜的短斤少两有城管管，你们短斤少两乱收费确无法无天，谁来管呢？
现在问题：一：什么叫包月套餐？
二：套餐范围的东西你给足没有？
三：未经许可不要强加消转钱。
四：套餐消费不要短斤少两。
五：让老百姓明白消。
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狗仔卡
发表于 2016-6-29 16:59
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发表于 2016-6-30 09:27
