我是电信的老客户,近二十年了,儿女在外,为坐机保号方便接听,一直花高消费保持电话畅通,可能是一二年女儿给我开通网络89一月套餐宽带,年费890元一年,(优惠送二个月)可不到十个月说欠费,为了通畅只好再178元开通二个月,大家算算他的套餐多少钱?那年代电信独霸一方的,后来按月交一月89,也经常着一二天说欠费,我曾找过多次,再后来一直这样交着,经理告诉我1号对1号交钱按月交钱,这样好几年了……今年三月电信营亭(财政对面)小姐说手机升级,打电给我去了,我一个老年照办就是了,升完级,小姐说:你的年套50照流量,200钟话费,20照宽带太旧了,有一中新型套餐同样交89元一月:一机的流量,500分钟的话费,20照的宽带还可绑手机更优费,赶快改套餐吧,这样就听她的改了,预交了二百元的话费,小姐说:四五月份包括六月7号都不要交话费,呵呵,5月28号就停机,又交20元开通,后我打一万号问结果说返还20元话费,(二次返还,一次十元,手机有知信﹞返还20元再交69不正好是89,一月的套餐,可到27号短信提示:话费余额9元3角,心想三还有三四可以了,可28号晚短提示:您的话费只有:0、53元了一天不到8元五的话全完了,多高的高消费啊,29号2点停机说欠4元多,害得打电话打不通,一晚睡觉几个小时就欠4元多,你电信比地主还地主啊,今天打电话10000号一直打不通,后来,打通了只说是欠费,什么原因欠费不清楚,你电信也霸道了吧,你一月套餐还差几天就停机了,你套餐高收费也就认了,可一月的套餐还差三天就停了,这不是短斤少两是什么?卖菜的短斤少两有城管管,你们短斤少两乱收费确无法无天,谁来管呢?
现在问题:一:什么叫包月套餐?
二:套餐范围的东西你给足没有?
三:未经许可不要强加消转钱。
四:套餐消费不要短斤少两。
五:让老百姓明白消。
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