今天早上,我爸爸打开电脑,电脑出现691,开不了机,可爸爸很喜欢看电影,爸爸不懂,就打电话问格格,格格问爸爸您知不知电信
营业厅的电话,爸爸说我只知道刘经理的电话,可今天是星期天,人家不会管呢,我要爸爸打下电话试试,爸爸试着打了刘经理电话,嘿!电话还真打通了,刘经理很热情接了老人的电话,并很热情,很细心为老人解释;您的电脑是1号交的套餐费,您的欠费是7月份欠的6元钱,系统显示欠6元欠费,所以,您的电脑停机了,给您带来了不便,边说边到营业自己拿六元钱给老人补交,并说;这次我给您补交,下次您每月1号交套餐费就行了,保证不会担误的上网看电影,不到3分钟,电脑又开通了,今天星期天老人又可上网看电影了,老人是电影迷,老人很感谢这位刘经理垫钱给开通网络,并要格格发帖,点赞电信的思路转变,改不理变为热情服务,刘经理,格格不认识你,格格代老人说声;谢谢了。是啊,当今的企业就要热情为百姓服务,转变思路,诚信经营,让老百姓更明白地消费,让电信真正成为老百姓信得过的电信,使电信更好地为赤壁用户服好务。
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