电信部门真小气！

性福30分

前不久电信的宽带不能用了，后来换了光纤的。但总觉得有点不对劲。细想一下还真有以下问题待电信来回答：1、换光纤应该是居民自愿吧，我家原来的宽带平时就上个网，4M的网速足够。换光纤是因为你电信不能提供有效宽带上网而不得已换的，你说买个光猫就算了，居然还要收手续费。2、那个光猫，是24小时插电的，也就意味着要消耗电量，也就是说居民要为光猫的电费买单。当然这个电费一年也要不了几个钱，几乎可以忽略不计。但是全市的用户或者全国的用户加起来那就不是一笔小数了（这个钱用来做什么不好）。光猫应该属于光纤产品的一部分，就好比夏天买冰冻饮料和不冰冻的饮料价格是一样的。不能说居民还要为你电信的服务额外买单吧？你电信换个光纤什么资费都不少，还要收20元手续费，那咱老百姓每年就该为光猫而产生的电费买单吗？

游子之魂

你的头像杠杠的

宝塔明灯

4兆没必要换光纤。光纤会多收240元的光猫费用。移机的话还会有移机费。铜线是用的宽带猫。移机费用低。

恋恋家园

我估计换光纤，还是原来4兆，没有提速，要交钱改20兆套餐的。

qq190450462

dazhangfu 发表于 2017-6-1 16:16
赤壁电信就是扯几把卵蛋的，各种奇葩收费，各种捆绑，只有你想不到，没有他做不到的宽带不用了，还必须本人 ...

有点不正常，当出现连续几月未缴费，未使用情况，应该联系该用户，而不是一直扣费。这个是属于运营商未做提醒，提醒不到位导致产生过高费用。可以向电信运营商进行投诉或者信息产业部投诉，免除额外费用。

qq190450462

升级光纤问题，一般来说都是免费的。因为这个是城市网络规划以及运营商策略问题。如果有收费可以进行投诉与举报。
光猫问题，这个一般是租用的，不会附加什么使用费，当退网时，光猫可以全额退。
电费问题，这个不用拿出来讲了，没什么意义。
网络质量问题，这个根据附近网络覆盖面以及占用量而变化，还有时间段。这个无可避免。不过相对来说电信与联通稍微好点。
如果使用测速软件没有达到理论峰值网速，截图，然后进行反馈。理论峰值除以8，约等于实际网速，只是大概。如果偏差太大那就是有问题了。

dazhangfu

赤壁电信就是扯几把卵蛋的，各种奇葩收费，各种捆绑，只有你想不到，没有他做不到的宽带不用了，还必须本人带身份证去营业厅销户，否则还自动收费，一个月几十一百多不等，卧槽甚至你不用也收什么停机保号费。某青年过完年出去打工，宽带是3月底到期，家里只剩下老人小孩本以为到期以后没有继续缴费就会自动断网，没有任何费用，哪知道年底回来以后竟然欠费一千多，请问大家这个钱到底该不该交？？？

朝阳。

你一年交的是多少钱？

赤壁中伙

真的是小气啊，一点电都要。。。。。。