我的快件被赤壁中通快递无理扣压和转移

观音口的风

8月28日，一单号为75381889204955的快件到达赤壁市，中通快递不送货到楼下，在物流信息中通知去一超市取件（见图1），经与快递员沟通，要求按行规送货到楼下未果，向赤壁中通快递客服打电话要求解决，要客服参入下，下午5点多钟不情不愿的送到楼下。

8月29日，又一单号为78145187046517的快件到达赤壁市（图2），我下午3点多钟签收一邮政快件时，收到中通快递的一条短信，称此件送去地址无人，电话无法接通，让我到康华物流园去自取。（见图3）见到此短信，按电话号码回拨为空号，即回了一条短信（图4）。

   赤壁中通快递如此报复提意见者，真是无职业道德和人格底线，签于此情投诉于“中通快递公众号”，目前已受理（见图5）。只能试目以待。

    过几天，我还有几单中通快递的快件到达，还不知这伙人会做出哪些无底线的事，我在网上购物时，要增加一条“寄中通快递不选购”，君子好交，小人难缠，大家避一避吧。

观音口的风

胜文 发表于 2020-8-30 14:16
怎么跟我的情况一模一样呢，你是在说我妈，他还会让你拿身份证给他拍照，我是坚决不让的，不送到楼下就举报 ...

是的，只要人人尊守自己的职业道德和人格底线，就不会发生一些本不应出现的纠纷，社会才会和谐。有了那一帮无底线的，才让人平空增加烦恼。我会象你一样，坚持快递必须送货到楼下的。

胜文

怎么跟我的情况一模一样呢，你是在说我妈，他还会让你拿身份证给他拍照，我是坚决不让的，不送到楼下就举报，退货退款，他都强行把我的快递退回，我都不退要求送货要货，现在还不是照样给我送到楼下

观音口的风

谢图南 发表于 2020-8-30 15:42
我也遇到过，非要到什么快递超市去拿。说真的我也就是外地人而已，我要是本地人我估计得砸了他那所谓的快递 ...

所谓的快递超市，就是快递业的一个毒瘤，应依法取缔。

赤者

剁刀剁手 发表于 2020-8-31 10:49
只有我觉得放快递超市方便吗？有时人不在家，回家后直接去超市拿，不挺好的吗，楼主为何这么生气？并且我觉 ...

我一个发到凤凰山的快件被中通一直压在凤凰山小区快件超市，我到现在都还不知道这个超市在哪里？打电话快递公司问了几次，到现在都还没有拿到。我的快递是上月26号到的赤壁，你觉得方便，不应该生气，我表示情绪稳定。

恒美服饰专营店

投诉是要有方式的 ！不能盲目的投诉！

恒美服饰专营店

恒美服饰专营店 发表于 2020-11-1 15:08
湖北省邮政管理局！这个投诉需要过7天后 才生效的！

也就是说 你的快递！到达赤壁后 没有人派送！你就直接打027 12305 说明情况！后 再等一周后 再次联系027 12305热线！保证你满意收到你的快递！

恒美服饰专营店

bbtom18 发表于 2020-9-23 10:45
投诉到中国邮政总局去，正义有能得到申张。
https://zwfw.spb.gov.cn/index

湖北省邮政管理局！这个投诉需要过7天后 才生效的！

许佳文

其实我觉得不是快递超市的错 而是有些快递员的问题 对于有些人觉得快递超市方便 那么就放超市 对于有些很不方便 隔得远的货多的 多次强烈要求送上门的应该送上门 毕竟每个人情况是不一样的 不应该说让别人借车去取货吧 人人都不容易 互相体谅一下

许佳文

剁刀剁手 发表于 2020-8-31 10:49
只有我觉得放快递超市方便吗？有时人不在家，回家后直接去超市拿，不挺好的吗，楼主为何这么生气？并且我觉 ...

那是因为每个人情况不同 对于个人住附近的人来说是很方便 但是做生意的隔得远的就不方便了 希望快递员也能好好沟通 有些强烈要求送上门的还是送上门比较好

bbtom18

投诉到中国邮政总局去，正义有能得到申张。
https://zwfw.spb.gov.cn/index

选择消费者申诉，不能任了他们的性子。

拔云见曰

希望快递主管部门正面回复！

拔云见曰

剁刀剁手 发表于 2020-8-31 10:49
只有我觉得放快递超市方便吗？有时人不在家，回家后直接去超市拿，不挺好的吗，楼主为何这么生气？并且我觉 ...

打电话，有快递超市没有接过快递的电话，只有短信，我觉得是快递公司误读政府的政策，假如打电话得到客户的同意放快递超市，那肯定会得到客户的好评！！！