早上扫了个靓骑电电动车，我习惯上车就先试了一下刹车。都是没有问题的！然后，当我掉头的时候，突然刹车失灵了，连加速的油门手伐放开了，车子都还在拼命往前冲，而且越来越快。边上就是一个早餐店。门口放了一个炉子，炉子上炖了一锅汤。炉子边上是一个圆的石墩，石墩边上是冰柜，整个车子撞在了门口边上的石墩上，冰箱都被撞的老远！我的头撞在了炉子上，还好汤没有倒下来[汗]。车子都倒在地上了，轮子还在不停的转动。
我摔下去，好久没起来，早餐店老板把车子提起来，放在边上，都放不了，车子还是在不停往前冲。只能倒下放在路边了！我坐在地上起不来，边上的人让我赶紧还车，我申请显示已还车了，车子轮胎还是在不停的转动！后来，边上的叔叔阿姨把我扶在凳子上坐着，缓过神后，我拍了证据，赶着回公司上班，我只能打车先走了。（成年人的崩溃：再疼也要咬牙上班！）
以下是我一系列的投诉情况：
图一：被店老板放在边上的共享电动车。
图二：摔伤的膝盖，已经破皮。整条腿边上都蹭破皮了。尾椎骨还隐隐作痛。
图三：车子的型号，我报修和报故障的情况。免得别人又扫来骑。
图四：打了很多客服电话，和我们当地工作人员联系我沟通情况。
（小图1：打的400客服热线。打了很多个电话，终于打通了，说帮我安排本地的工作人员联系我！小图2：过了十分钟，有一个江西上饶的电话打过来，问我还在现场吗？我说已经走了，但是拍了照片，腿上蹭破了皮，出血了，他让我打110报警，看看警察怎么处理，让警察出事故责任书，然后等他们工作人员联系我。走保险理赔，需要事故责任书。然后我就听他的话报警了，可以看到小图2上面的报警电话，警察让我自己去赤马港派出所，提供照片，判定责任情况。我正在想，腿上蹭破了，尾椎骨虽然有点痛，休息了一下，也没有影响正常走路。要怎么去派出所的时候。又有一个咸宁本地的工作人员联系了我，我告诉他，刹车失灵了，然后我摔伤了，说他等会儿让工作人员去检查一下是不是他们车辆的问题，再联系我！让我先等着，我告知他刚刚他们的工作人员让我报警，我正准备去报警，他才问我受伤情况，然后我说我的腿上都蹭破了皮，尾椎休息了一下，疼痛感减少了。他说只是蹭破了皮，不用报警，报警也没用。我问他，那我不报警，怎么处理？他让我去买点药擦一下，他去公司申请在我账户充值50元钱作为补偿。我说我都摔成这样了，你觉得我还会骑你们的车吗？他说那你说怎么办，我们只能这么处理。我说那我就只能报警了，他说那你就去报警吧，然后就把电话挂断了）
图五：行驶路线和扣费情况。只是0.02公里，用了差不多4分钟。
图六，图七，图八：在电话过程中，一系列的投诉情况。客服人员回复了一句话，就不再回复我了！
图九：第二次沟通，我去问了警察和熟悉流程的朋友后，再次去到现场，发现那辆车被人扶了起来，放在了路边，早餐店老板说，看到一个女的扫了一下，然后放在路边了。再次联系他，他说那女的是工作人员，检查车子了，说刹车没有问题，下面油门失灵了什么的，反正我也没听懂，我说那是你们车子的问题吧？他说他们投放的车子都是好的！可能是别人摔坏了。我再次询问他处理方案，他说要么报警报保险，等待警察和保险公司处理。反正你也只是膝盖摔伤破皮，自己去买点药擦一下，也就几十块钱，如果你觉得50元钱少了，我们可以跟公司多申请点充值，我回复想想再联系他。
咨询情况：警察确认了责任后，开了事故责任书后，我拿着事故责任书，自己去医院检查，以及做伤情鉴定。然后进行治疗，期间一切费用己垫付承担！然后提供发票等资料给靓骑电单车公司，他们去保险公司进行申请赔偿，再赔给我。
熟悉流程的亲戚朋友建议：妥协算了，只是摔破皮。也没有重伤，只能自认倒霉。如果按照报警走保险，来回跑，车费，提供资料都划不来，而且赔下来也就那点钱。
真是很愤怒！感觉很委屈，客服人员和工作人员的态度真是让人烦躁！就是觉得钱的问题。在我这，我不是要赔偿多少钱，而是一个态度问题！
唉， ！报警，麻烦！不报警，憋屈！有气没地撒！有种怎么没把自己摔残，来出气的感觉！说回来，如果真是重伤了，是不是要自己拖着重伤去准备资料，求赔偿呢？终于知道为什么有的司机宁愿把人撞成重伤，让他走保险！反正，麻烦的不是自己。请问一下，警察蜀黍！交警蜀黍！我要怎么处理？@赤壁交警
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狗仔卡
发表于 2021-9-8 14:16
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