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[回音壁] 电信公司关于论坛网友对赤壁电信宽带等有关问题的回复

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231
发表于 2012-7-6 12:15 | 只看该作者
赤壁勇敢的心 发表于 2012-7-6 10:31
通信行业也处于不断发展过程中,试想,07年的技术能与2012年比吗?通信技术日新月异,我们的服务也在不断 ...

我没有否认过电信的技术优势,我只是对电信的服务态度,尤其是基层的窗口工作人员有些看法,无论是07年前后还是12年的现在,服务质量和诚信应该是永远不变的主题。至于公平则是永远停留在口头上的大道理,没有什么实际意义,谁也不要把谁说得那么高大,所以我前面说“气往肚里吞”。
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232
发表于 2012-7-6 12:47 | 只看该作者
冷月清风 发表于 2012-7-6 12:14
我大前年装的电信1兆,因为是2008年装的机所以是1兆的,开通需要绑定座机好像一起是1196元,装机 ...

我们一直在改变!也有低资费套餐!谢谢您的意见,我们会更加努力、提供更优质的服务的!
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233
发表于 2012-7-6 12:49 | 只看该作者
挥戈379 发表于 2012-7-6 12:15
我没有否认过电信的技术优势,我只是对电信的服务态度,尤其是基层的窗口工作人员有些看法,无论是07年前 ...

我们这次一次性投资重新装修三个手机卖场,对装移修人员、营业前台人员均实现末位淘汰机制,非常重视客户服务工作,相信我们一定能把电信服务做得更好!
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234
发表于 2012-7-6 13:16 | 只看该作者
最爱大头鞋 发表于 2012-7-3 23:32
这位电信哥真是好脾气,好耐心,值得表扬。 

大家有话可以好好说,不要激动,我下午也加了电信哥的QQ, ...

那就不要说免费提速,是有条件的提速,自己条件不成熟,莫误导用户,那名古话怎么说来着。。。。
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235
发表于 2012-7-6 13:29 | 只看该作者
★fly★ 发表于 2012-7-6 13:16
那就不要说免费提速,是有条件的提速,自己条件不成熟,莫误导用户,那名古话怎么说来着。。。。

都在提呀,1M提2M,2M提4M,都是免费的。全家福光纤小区还可免费提到8M。
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236
发表于 2012-7-6 13:30 | 只看该作者
赤壁勇敢的心 发表于 2012-7-6 12:47
我们一直在改变!也有低资费套餐!谢谢您的意见,我们会更加努力、提供更优质的服务的!

商人,赚钱是最终目的
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237
发表于 2012-7-6 13:32 | 只看该作者
赤壁勇敢的心 发表于 2012-7-6 13:29
都在提呀,1M提2M,2M提4M,都是免费的。全家福光纤小区还可免费提到8M。

提,提,高峰期就差不多回到解放前的速度了!
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238
发表于 2012-7-6 14:53 | 只看该作者
明哥 发表于 2012-7-6 13:32
提,提,高峰期就差不多回到解放前的速度了!

提速是指电信给您这么宽的“通道”,点开网页的快慢同时与您所访问的网站有关的!您将要打开的网站存放的服务器不行,或同时访问的用户超出服务器所能承受的,都可影响打开网页的速度,这个我们决定不了!
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239
发表于 2012-7-6 16:37 | 只看该作者
注水网速。2M从未达到过,常出现三四十kB,正常也就一百几kB。与宣传交费的网速不符。电信也是八两秤。
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240
发表于 2012-7-6 17:39 | 只看该作者
赤壁勇敢的心 发表于 2012-7-5 23:30
十个月,如有问题请在Qq 留言,我们为您处理。

我的电话号码是5335683您可以查询 昨天缴费的 订单号222969024单据流水号100438832325谢谢
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