电信公司关于论坛网友对赤壁电信宽带等有关问题的回复

赤壁勇敢的心 · 发表于 2012-9-20 00:38

黑暗发表于 2012-9-19 22:04
我都不晓得我个是么情况，反正看电视的时候网速就慢了
跟她联系可以那么跟我处理列？

她会为您核实情况，然后派单维修人员上门处理，为您解决问题。

赤壁勇敢的心 · 发表于 2012-9-20 00:41

雾里清风发表于 2012-9-19 10:54
反正感觉电信就是牛叉！！！

呵呵，牛叉的人不会这么有耐心一一回复，核实处理问题的。

玩笑开到蛮硕 · 发表于 2012-9-20 00:57

电信的服务再不改下，倒闭的时候不差多远了，真的，我实话实说，出钱没服务，还得意的不得了。记得我同学挺着个大肚子还去大厅找人协商，结果是一群人和她吵架，我亲眼所见，我怕那些人，还好我同学的妈妈来了，老公来了，婆婆来了，不然估计我都没办法搞定那几个厅里面的黑脸。

卧龙赤壁 · 发表于 2012-9-20 10:17

赤壁勇敢的心发表于 2012-9-19 17:34
不好意思，这两天出差，刚回来，回复晚了。

谢谢您！祝工作愉快！

黑暗 · 发表于 2012-9-20 11:32

我难得跟她联系啊，直接在这里把帐号告诉你你们该怎样搞就怎样搞

赤壁勇敢的心 · 发表于 2012-9-20 18:13

卧龙赤壁发表于 2012-9-20 10:17
谢谢您！祝工作愉快！

有什么事情请随时联系，我的QQ75974266，为回复晚了再次致歉。

玩笑开到蛮硕 · 发表于 2012-9-20 19:36

玩笑开到蛮硕发表于 2012-9-20 00:57
电信的服务再不改下，倒闭的时候不差多远了，真的，我实话实说，出钱没服务，还得意的不得了。记得我同学挺 ...

她们已经不用电信的网了，说了没用，我同学现在不住赤壁，我也离开了赤壁。要是回去的话，我会选择服务态度好的商家。

黑暗 · 发表于 2012-9-20 21:54

hbxn5227803
宽带帐号

轻舞飞扬2012 · 发表于 2012-9-21 11:23

黑暗发表于 2012-9-20 21:54
hbxn5227803
宽带帐号

就您反映的问题，我们已查过所有数据，确认您宽带是4M，因为后来开了IPTV电视，我们机房端口速率已给到了6M，你说电视打开后，网速便下降，这是很正常的，没开电视前宽带是独享6M，开电视后宽带速可能降到4M了。如果您感觉网速很慢没达到，您可以拔打10000号反映情况，我们会在规定时限内有线务员上门为您检修的。

黑暗 · 发表于 2012-9-21 14:03

轻舞飞扬2012 发表于 2012-9-21 11:23
就您反映的问题，我们已查过所有数据，确认您宽带是4M，因为后来开了IPTV电视，我们机房端口速率已给到了 ...

你说的如果是6M那我不开电视的情况下载可以达到600K以上？就算开了电视下载的速度也可以达到4M是不是?
但现在的情况就完全不是你说的那样，在不开始的情况下可以达到400K左右，开了以后就绝对只有200K左右了
你说给我调到6M是什么时候的事呢？
我现在就可以用360的测速器测试多次后截图给你看

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