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晚上店里来了对年轻男女,同事接待的,看了很久,也试了好几件衣服,看中了一件男款外套,嫌贵了没有购买。
然后出门走了。大约过了半小时后,男女又返回来了,男孩重新在同事手上试穿了外套。然后从同事手中接过衣服被告知顾客要买单。男孩买完单后,两人一起出门了。刚刚出门一会,男女又转回来了,然后就说衣服贵了,要求退款……女孩态度坚决,没有任何理由就是要求退款。跟两人解释不能退(解释半天没有用,衣服不喜欢可以换他款),男女都不肯。女孩无奈找衣服上面瑕疵……结果还是退了款给他们。(期间女孩口气还挺好的,说男孩才18岁,刚当兵回来,没有支付能力,小孩子不知道什么贵不贵的)
如果你是顾客,你会这样做吗?
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