关于工行帖子的后续说明

千古风流 · 发表于 2016-4-7 08:32

康康宝贝发表于 2016-4-6 18:38
找总工行投诉，一次在邮政窗口办理业务不顺心，后来打总邮政电话投诉，接线要我报窗户号，说查属实将处罚窗 ...

我觉得银行内部应该就有相应的制度，对员工进行培训，不能等到客户投诉了，再来整顿和处罚，那已经晚了。再说了，谁还记得当时员工的窗号啊，也不知道投诉电话。

千古风流 · 发表于 2016-4-7 08:33

只怕菜刀发表于 2016-4-6 20:01
各大银行都应该搞点新政策来给广大顾客维权：“银行不叫号办理业务每次罚款窗口人员100元/人次，有人插队办 ...

哈哈，说得有道理！

千古风流 · 发表于 2016-4-7 08:35

赤者发表于 2016-4-6 22:54
我也在农行遇到过这样的事情，一次我忍了两个人，当第三个人走近窗口后来实在忍不住了，再绅士下去就成雷疯 ...

老年人也应该讲个应有的礼貌吧，比如我碰到的这位男士，自己插了队，别人说都不能说，火气比谁都大，谁愿意尊重啊，尊重也是双方面的吧。

Jerry_lujie · 发表于 2016-4-7 08:43

豹子456 · 发表于 2016-4-7 09:15

顶一个，工行服务态度是很差，很跩。

忆昔 · 发表于 2016-4-7 09:31

我跟工行之间的关系，也许就是公交卡吧！
记得上次有次去中行办事，有个老太太插队（不知道是插队还是叫号的时候不在过后又折回来站在别人前面），有人就提出质疑，没想到她说自己有高血压，要是一激动就躺在这里了，然后我们排队后面的一群人集体不敢动不敢说话了......

玲玲当当 · 发表于 2016-4-7 10:20

只怕菜刀发表于 2016-4-6 20:01
各大银行都应该搞点新政策来给广大顾客维权：“银行不叫号办理业务每次罚款窗口人员100元/人次，有人插队办 ...

支持！！！

千古风流 · 发表于 2016-4-7 11:05

Jerry_lujie 发表于 2016-4-7 08:43

当时真气得冒汗了。

千古风流 · 发表于 2016-4-7 11:06

豹子456 发表于 2016-4-7 09:15
顶一个，工行服务态度是很差，很跩。

不为客户着想的银行不是好银行。

千古风流 · 发表于 2016-4-7 11:07

忆昔发表于 2016-4-7 09:31
我跟工行之间的关系，也许就是公交卡吧！
记得上次有次去中行办事，有个老太太插队（不知道是插队还是叫号 ...

倚老卖老，唉，只能一声叹息了。

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