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被快递配送问题气到头皮发麻。

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楼主
发表于 2021-3-10 14:30 来自0715圈 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 
刚从广州回来在家里准备考证,在网上买了点东西,快递员不打电话直接放代收点(代收点离我家还有点距离,只不过是出门去街上的必经之路,但是我是回来准备考试的,一两个月不出门的那种准备,等于放代收点我还要花时间走老远去拿)。我就打电话给快递员沟通送货上门,然后快递员说我家这一片的就是放代收点,就是不配送上门,有意见你去投诉反映。真的是极其的啊,人都被说懵了,气到嗨。
 
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 楼主| 发表于 2021-3-10 16:44 来自0715圈 | 只看该作者
 
黄彦植 发表于 2021-3-10 16:16
现在武汉都是把快递放到快递超市里的要不然快递员一个一个送不辛苦吗。现在赤壁市已经成立了公司在新城区老 ...

嗯,既然你这样说了,我就问你,第一快递代收点离收货点远的,假使腿脚不方便这类的,还有大件的,怎么拿?第二,我买的东西的时候包不包含快递配送费,我有没有承担配送费?第三,我体谅快递员谁体谅我?我没给钱?我没纳税?我不是中国公民了?我出了钱我还不能享受我付了款的服务?快递员拿了工资还不能付出他该付出的劳动?
 
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发表于 2021-3-10 15:13 来自0715圈 | 只看该作者
 
那你还等什么呢?满足他
 
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发表于 2021-3-10 18:56 | 只看该作者
黄彦植 发表于 2021-3-10 16:14
赤壁市交通运输部门已在落实。我单位指导各快递企业整合资源,成立了联合体赤鸟供应链管理公司,在全市城区 ...

我只能说赤壁的交通部门不作为,既然有这么多投诉,为什么没人处理这些快递公司。主管部门都不管,难怪快递公司不怕的!这政策又是那个专家指导出来的成立了联合体赤鸟供应链管理公司,这公司是不是这个自己家里人开的。我也因为快递不送上门发了个帖子,基本上都支持投诉,认为应该送到我购物订单上的地址,而不是强行放在快递超市自取。既然你成立快递超市,我也支持,但你完全可以快递公司送到快递超市,然后快递超市的人再负责送到各个客户手上,凭什么要客户必须自取呢?成立快递超市肯定是为了盈利,现在是快递超市又盈利,又不提供送货服务,你叫大家心里能不闹心,快递费出了,还得去快递超市拿东西,那跟自己去超市买东西有什么区别?
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 楼主| 发表于 2021-3-10 16:57 来自0715圈 | 只看该作者
 
黄彦植 发表于 2021-3-10 16:14
赤壁市交通运输部门已在落实。我单位指导各快递企业整合资源,成立了联合体赤鸟供应链管理公司,在全市城区 ...

有代收点这个事情确实是好处,方便了快递员和收件人,是个互利的事情,但是你不能全部抹杀了送货上门的服务,总有不方便的人或者事情,消费者就不是人了?快递员就因为快递多一个个送上门累就能站在道德制高点了?难道这不是快递员的工作吗?好好的一个事情被搞成一个坏事。
 
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发表于 2021-3-10 15:22 来自0715圈 | 只看该作者
 
强烈支持楼主!同样也遭遇快递不送货的事!
 
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发表于 2021-3-10 16:16 来自0715圈 | 只看该作者
 
现在武汉都是把快递放到快递超市里的要不然快递员一个一个送不辛苦吗。现在赤壁市已经成立了公司在新城区老城区设立了快递超市,现在已经开始改革了把赤壁市以前的快递模式进行更改为武汉的模式了。
 
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发表于 2021-3-10 15:35 来自0715圈 | 只看该作者
 
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 楼主| 发表于 2021-3-10 18:04 来自0715圈 | 只看该作者
 
黄彦植 发表于 2021-3-10 17:59
现在快递公司还没有健全快递,我不是说了吗正在进行扩展中以后肯定会方便的,不可能刚开始就很顺利。

嗯慢慢完善进步吧,反正我的快递我直接申请退款了,不送我也不要了,换个地址重新买。
 
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 楼主| 发表于 2021-3-10 15:37 来自0715圈 | 只看该作者
 
我往快递总部都打电话投诉了,然后发现我家这片的快递,中通,韵达,申通,还有一个什么的快递,忘记名字了,都是统一放代收点,然后让代收点的人送货上门,但是代收点的人拒绝配送。
 
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发表于 2021-3-10 15:19 | 只看该作者
墙裂支持楼主去投拆快递公司,现如今配送上门的就只剩京东和顺丰了
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发表于 2021-3-10 15:26 来自0715圈 | 只看该作者
 

 
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 楼主| 发表于 2021-3-10 15:40 来自0715圈 | 只看该作者
 
现在快递公司那边在核实,然后给我回复,等待回复中,再以后快递我也不寄我家这边了,辣鸡地方,就是这种拿了钱不干活的人害了我赤壁名誉。
 
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 楼主| 发表于 2021-3-10 15:46 来自0715圈 | 只看该作者
 
据现在的了解,我这片有四家快递(韵某,中某,申某,还有一个忘记叫啥)联合直接放代收点,由代收点的负责人进行配送(怀疑是菜鸟裹裹的运营模式),但是代收点拒绝送货上门。典型的拿钱不干活。
 
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发表于 2021-3-10 16:14 来自0715圈 | 只看该作者
 
赤壁市交通运输部门已在落实。我单位指导各快递企业整合资源,成立了联合体赤鸟供应链管理公司,在全市城区范围设置快递超市,实现网格化配送。目前已布局完成了76个网点,其中老城区12个网点已在正常营业,今后将逐步实现全覆盖。感谢您对交通运输工作的关心和支持。
 
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