网友:您好!
您反映的游乐场管理不到位的问题,我已联系赤壁市文旅局,现回复如下:您反映七彩玲珑亲子乐园几乎没有工作人员的相关事项投诉收悉,我局高度重视,迅速组织执法人员核查处置,现回复如下:2025年4月7日16时30分,市文化和旅游局执法人员宋东、赵策梁按照您反映的情况到七彩玲珑亲子乐园进行调查。经查、七彩玲珑亲子乐园园区有人员分配如下:
活动期间:4月4.5.6日人员分配,停车场指挥辆:4人、门口检票:4人、售票厅:3人、从林穿越上下口:2人、彩虹滑道上下口:2人、飞天城裂上口下口:2人、做卫生:2人、场内巡视安全:4人、其它工作人员:10人。平时星期一至星期五工作人员2人、单独1人做园区卫生。星期六、星期日、工作人员卫生打扫2人、彩虹滑道1人、安全巡视1人、门口进出口2人。
我局执法人员要求七彩玲珑亲子乐园在安全人员管理上面增加人员和曾强人员安全意识,配备满足使用需要的安全管理、现场操作、维护保养、引导服务人员(均可兼任),定期开展员工安全培训和教育活动,提高员工安全意识、操作技能及处理突发情况的能力。在应急管理上面根据风险防控点具备相应应急救援能力;必要时与医疗、消防等部门建立联动机制。
感谢您对城市管理工作的参与度
赤壁市创文办城市管理监督员 |