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电力部门乱收费,今天我打开电脑,发现我银行卡里面这个月的电费扣了2次费,不晓得是工作人员弄错了还是怎么着,要是工作人员弄错了希望有关部门重罚!我就在想,如果我没交费,你们就天天打电话来催,那你这次扣重了费,那怎么说呢!明天去电力部门让他们给我个说法!我还是知道查询电脑的,还有证据,如果是老年人或是年纪大点的估计扣了费都不知道哦,我想说你们真黑啊,拿国家的钱你们就是这么跟老百姓做事的么!
信息反馈:
尊敬的客户:
您好!您所提及的问题,今天中午我们就已经将信息反馈到“建设银行”,建设银行答复信息是:系统故障导致重复扣费一次,所扣款项将于下周如数返还到各客户账号中!还请客户谅解!
目前国网赤壁市供电公司辖区内所有表计改造升级已经完成,已经具备预付费(先充值再用电)使用电能的条件,客户可自愿办理预付费手续;
你用电 我用心 用心践行服务承诺,我们认真履行!24小时咨询电话:莼川供电营业厅0715—5222289;赤马港供电营业厅0715—5351216;行风监督电话:0715—5295598
国网赤壁供电客服
2015年7月17日
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