|
在前段时间,咸宁市广东商会廖副会长携夫人儿女到赤壁古战场风景区游玩,由于景区被水淹,他们购买了门票,进去后看不到主要景区,于是只好扫兴出来。
当我知道这件事情后,在论坛发帖,给赤壁古战场风景区提意见。
赤壁市旅游局知道后主动联系我,并通知赤壁古战场风景区与我联系,征求我的处理意见。
我当时提出全额退还,赤壁古战场风景区客服的小雅与我沟通,并主动联系事主,他们很认真的处理这件事情。
现在票款已经全部退还给事主,一共是四百六十五元。(当天的票价是一百二十元,大人票两张,学生票七十五元,三张学生票。)
赤壁古战场风景区这种对游客负责的态度值得表扬,当事人十分满意。
|
评分
-
查看全部评分
|