本帖最后由 map 于 2011-3-13 23:05 编辑
超市查验小票是管理问题吗？
超市查验小票是历史的产物，不是管理问题。
家联、中百、天骄的老师都是家 乐 福，为何家 乐 福不查验小票了，这仨却要查验小票了。而且中百开业的前两年是不查验小票的，现在却开始查了，只是没家联那么紧。
超市过去为何查验小票，因为过去超市安防水平低，监视器少，而且商品消磁相对容易，超市常常出现被盗情况，所以超市采取了超验小票的措施。目的在于防盗，在当时的情况下，这种行为是有一定效果的。要知道以前带手机进超市，在出口处报警器会自动报警，现在基本上没有了。
习惯成自然，所以过去查小票的超市在延续，不查小票的超市闲着没事也在查。
从管理的角度上讲，超市查验小票不是技术问题，也不是管理问题，只是大家都习惯了。难道超市真的不知道有人提供此事吗，难道超市真的不知道不愿意出示小票吗。在家联超市的广播里经常会听到“请大家主动出示小票”的话，如果家联不知道有人不会出示小票就不会说这话了。
超市查验小票根本问题是法治问题，我们有制度来约束，但谁来执行了。超市自律？执法部门依法行政？消费者维权？媒体监督？
媒体报道过，消费者维权过，唯独执法者没有履行过。再加上超市追求利润最大化，所以超市只会赚钱，不会自律，更不会履行超市的社会责任，所以超市查验小票问题至今仍然存在。
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楼主: 泡沫爱情
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狗仔卡
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显身卡
发表于 2011-3-13 23:04
